問(wèn)：今天上傳了一個(gè)文件覆蓋舊的報(bào)錯(cuò)了，能否幫我恢復(fù)成今天凌晨時(shí)候的數(shù)據(jù)備份
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:youjiansupei,今天上傳了一個(gè)文件覆蓋舊的報(bào)錯(cuò)了

答：您好，

非常抱歉, 此主機(jī)上一次備份時(shí)間是:  無(wú)法恢復(fù)到今天凌晨的數(shù)據(jù), 請(qǐng)知悉; 您覆蓋的是哪一個(gè)文件, 我們嘗試拷貝10-2號(hào)的文件進(jìn)行覆蓋看看是否可以恢復(fù); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我覆蓋的是www/addons李的lionfish_comshop和wxapp，日志上應(yīng)該有顯示，能否幫我把這兩個(gè)恢復(fù)一下
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答：您好，已經(jīng)將備份中的對(duì)應(yīng)目錄進(jìn)行了恢復(fù)，如圖：

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這個(gè)空間的FTP怎么上傳不了東西了？麻煩幫我看看，上傳覆蓋不了文件

答：您好，1、測(cè)試到ftp可以正常上傳，附圖。

2、查看到您使用的是asp腳本程序，在占用下無(wú)法上傳覆蓋，現(xiàn)在為您重啟站點(diǎn)池，請(qǐng)重新再試。您可以暫停網(wǎng)站訪問(wèn)后再重新上傳測(cè)試。

3、如果仍無(wú)法上傳，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)報(bào)錯(cuò)截圖。

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：親 你好 huying6.com  這個(gè)網(wǎng)站有一個(gè)文件夾的文件我昨天上傳錯(cuò)誤了  覆蓋了源文件 現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)頁(yè) 樣式亂了  能恢復(fù)到昨天以前的嗎？  /www/assets/version2/img/  就是這個(gè)文件夾

答：您好，目前核實(shí)到此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是 ，沒(méi)有之前的備份，建議您檢查下您本地是否還有相應(yīng)的備份文件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛才程序員不小心把default.aspx文件覆蓋錯(cuò)誤了，請(qǐng)幫我們恢復(fù)到兩小時(shí)以前的文件可以嗎？急！

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，我司系統(tǒng)備份是每7天備份一次，新備份覆蓋掉舊的，目前查看您的備份時(shí)間是??凌晨，可以恢復(fù)下這個(gè)備份中的default.aspx再試訪問(wèn)下，謝謝。??

問(wèn)：直接點(diǎn)恢復(fù)備份就可以了嗎？

答：您好，如果您只恢復(fù)這個(gè)default.aspx，請(qǐng)您點(diǎn)擊瀏覽，找到對(duì)應(yīng)的文件進(jìn)行恢復(fù)，直接點(diǎn)擊是所有數(shù)據(jù)均恢復(fù)。

恢復(fù)會(huì)把目前的數(shù)據(jù)覆蓋，如果比較重要建議您先備份下再恢復(fù)，謝謝。





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