我們僅從這個方法論的角度來說。在產(chǎn)品整個生命周期的不同階段，會有不同的側(cè)重點(diǎn)，下邊來說一下我的理解：
在產(chǎn)品的前中期（探索期和發(fā)展期），如果①做不到位，會十分影響②。因?yàn)榭赡艽蠖鄶?shù)用戶根本沒有穿過第一層網(wǎng)，對于線上產(chǎn)品更是如此。
舉個栗子🌰：
你想要經(jīng)商，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司的不才和馬云兩個人同時對你說“三個月教會你經(jīng)商”，你信誰？
這里是什么？是價值持平而信任有異。
我們?nèi)绾螤I造信任，通過三個關(guān)鍵要素“實(shí)力”、“善意”和“誠實(shí)”。
可以說，在前期，產(chǎn)品服務(wù)和用戶需求基本匹配的情況下，信任決定了轉(zhuǎn)化（標(biāo)品打價格戰(zhàn)的除外~）。
所以一個產(chǎn)品的前期想要轉(zhuǎn)化時，一個重要的影響因素是營造信任。
在產(chǎn)品后期（成熟期和商業(yè)增長期），產(chǎn)品能走到后期，基本①都做到位，那么只能圍繞著②來發(fā)力。因?yàn)橹挥袊@用戶最關(guān)注的價值來發(fā)力，才有競爭的空間。
舉個栗子🌰：
你想要經(jīng)商，巴菲特說“三天教會你”，比爾蓋茨說“兩天教會你”，你選誰？
這里正好相反，是信任持平而價值有異（例子可能不太恰當(dāng)哈~）。
這種情況多發(fā)生于產(chǎn)品的成熟期和商業(yè)增長期。
比如淘寶和京東，兩家平臺品牌口碑都深入人心，信任感都足夠。在這種情況下兩家的做法是什么？是圍繞價值做文章。淘寶主打品類和全面，京東則是效率和品質(zhì)。這就是信任持平的情況下給用戶心智中植入的品牌價值差異。
所以一個產(chǎn)品的后期想要轉(zhuǎn)化時，一個重要的影響因素是價值差異。
好了，說了這么多，其實(shí)我所理解的大致就是下邊這張圖~~
來看個實(shí)例，梳理一下頁面中了解、信任、價值、轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵要素都有什么？
3. 得物
首先我們看首頁，首頁要做的是第一層的了解信任價值轉(zhuǎn)化。也可以說頭屏三要素，但是其實(shí)他倆本質(zhì)上并沒有太大區(qū)別。
頭屏三要素 = 了解信任價值
我做什么的 = 了解
我都有什么 = 價值
為什么選我 = 信任
1）首頁——圍繞平臺做文章
了解：首頁整體給用戶傳遞的認(rèn)知就是“時尚、潮流”，而且鞋類最多，迎合的就是時尚潮流的愛鞋一族。
信任：鑒別服務(wù)，主要是通過“誠實(shí)”和“實(shí)力”這兩個要素來打動用戶，證明平臺的實(shí)力和真誠。
價值：品類、熱銷榜單、新品速遞、針對新用戶的新人禮包、重點(diǎn)突出的分類入口，就是在向用戶證明自己有很多，總有你需要的，為的就是最大化匹配用戶的需求。
2）詳情頁——圍繞著具體產(chǎn)品做文章
了解：標(biāo)題、價格等商品基本信息，用戶可能看不到這么多，但是必須要有（這里涉及到人的色彩性格分類）。
信任：優(yōu)質(zhì)的圖片、花唄分期、正品保障、多重鑒別、逐件查詢、售后無憂等信息，向用戶保證商品的質(zhì)量。
價值：新人禮包、花唄、榜單等信息，最大化降低用戶的決策成本，提升購買動機(jī)。
最后，最突出的轉(zhuǎn)化點(diǎn)“立即購買”，時刻刺激著用戶的購買欲望。
三、最后
栗子🌰是舉不完的，線上線下這種實(shí)例遍地都是，不局限于電商。不同屬性的產(chǎn)品聚集了不同的用戶群體，同時也會有不同的側(cè)重點(diǎn)，比如我們上邊這個例子，潮流大牌，用戶最關(guān)注的一個因素是什么？是正品保障。所以打造正品保障的信任機(jī)制就凸顯的尤為重要。
再比如P2P，最關(guān)注的也是信任，因?yàn)閷τ谶@種產(chǎn)品來說信任和轉(zhuǎn)化基本是劃等號的。
而像在線教育類的產(chǎn)品，用戶最關(guān)注的則是價值，關(guān)注你能帶給我什么價值？
所以我們要用這個方法論之前，必須要了解的就是對于使用這類產(chǎn)品的用戶，影響他關(guān)鍵決策動機(jī)的因素是什么？
以上，這只是對這個方法論最表層的一點(diǎn)理解，如果要細(xì)分來說的話，了解、信任、價值、轉(zhuǎn)化，每一個關(guān)鍵詞都會涉及到大量的知識，同樣也會有各種各樣的策略，以后有機(jī)會，會慢慢分享給大家。
當(dāng)然，純色老師講的更深，結(jié)合了諸多心理學(xué)，解釋了其本質(zhì)。這個方法論其實(shí)早已不局限于設(shè)計(jì)領(lǐng)域了。它早已滲透到我們生活中方方面面，大家想想談戀愛、找工作、與別人談合作等等是不是也是這么個流程。你也可以用它去做生意，也是ok的。
妙啊~設(shè)計(jì)源于生活~
作者：不才
來源：不才
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