我覺得,第一種消息可以形象地稱之為榫卯。它是對剛才用戶操作的反饋,同時也要引導(dǎo)用戶開始新的操作。在這個流程中,用戶做出某種操作,嘗試為“子任務(wù)i”畫上句號,反饋信息出現(xiàn),將用戶引導(dǎo)到“子任務(wù)i 1”上。用戶需要繼續(xù)完成“子任務(wù)i 1”上的操作。
對這種信息的需求常見的有三種情境
1、步驟分明的任務(wù)
2、是針對用戶失敗操作的緊急處理
3、在進行接下來的任務(wù)前必須先完成點其他操作。
因此,在設(shè)計這類信息時應(yīng)滿足如下要求:
與用戶剛才操作在時間和空間上緊密相連。 明確告知接下來的任務(wù) 為i 1任務(wù)提供快捷的操作入口
這是一個google reader讀取feed失敗的截圖。當(dāng)用戶將屏幕拖動到屏幕下邊緣后,這里會顯示loading的gif。如若讀取失敗,就會直接在gif動畫的位置上呈現(xiàn)反饋信息,并提供了retry的按鈕,讓用戶知道發(fā)生了什么,能做些什么。