問:9月6日到期,能否找回虛擬主機(jī)上已刪除的源文件,虛擬主機(jī)到期已刪除源文件申請(qǐng)找回
答:您好,經(jīng)核實(shí),此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),時(shí)間在1~3天左右,恢復(fù)價(jià)格為 4800元,恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn):能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù),恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn):價(jià)格較貴。 另外,我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中,查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),收費(fèi)980元,恢復(fù)不了不收費(fèi)?;謴?fù)時(shí)間:12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn):價(jià)格較便宜 缺點(diǎn):可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份,數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外:主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為:288元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù),請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào),我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗,款項(xiàng)可以 退回。
問:虛擬主機(jī)[newyysgcb]已經(jīng)刪除綁定。文件已經(jīng)刪除。
答:您好,當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)主機(jī)FTP空間中的內(nèi)容已經(jīng)清除,我司已經(jīng)為您將主機(jī)開啟,并我司會(huì)隨時(shí)進(jìn)行核實(shí),如再次發(fā)現(xiàn)有上傳醫(yī)療網(wǎng)站程序,主機(jī)將永久關(guān)閉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:虛擬主機(jī)ahjjzs文件夾刪除不了,請(qǐng)幫忙刪除
答:您好,
已經(jīng)清空www,請(qǐng)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:中毒掛馬了,想清空主機(jī) ,后臺(tái)有這個(gè)功能嗎。 有隱藏文件 直接刪除不了
答:您好,請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–找到文件管理,然后刪除www下的文件即可。注意,刪除之前,請(qǐng)做好備份。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
已經(jīng)刪除完文件 還有占用78M空間 是隱藏病毒文件,有清空還原功能嗎
答:您好,
點(diǎn)擊主機(jī)控制面板右下角的刷新即可查看到當(dāng)前的容量使用情況,目錄該主機(jī)容量使用為0,但您已經(jīng)清空所有目錄,當(dāng)前為您重建了www,您重新上傳網(wǎng)站程序即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!