問:網(wǎng)站今天除了首頁(yè)可以訪問 其他頁(yè)面都進(jìn)不了
之前一直正常的,網(wǎng)站除了首頁(yè) 都打不開
答:您好,查看對(duì)應(yīng)程序應(yīng)是被注入惡意代碼導(dǎo)致,查看修改日期是很久以前了,建議可通過本地備份文件覆蓋被修改的文件后訪問測(cè)試,請(qǐng)您可下載云查殺工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下文件,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息,無法修復(fù)漏洞,修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理,請(qǐng)確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型,虛擬主機(jī)可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你那邊能否幫我處理 我這邊上午都是正常訪問的 就剛才不行了 我這邊沒有最近的備份文件
答:您好,可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們這個(gè)還是收費(fèi)的呀 我的空間被別人上傳了很多壓縮包進(jìn)來 這個(gè)是不是由于你們空間不安全導(dǎo)致的 并不是源碼問題 你們有沒有加強(qiáng)空間安全的 可以付費(fèi)購(gòu)買
答:您好,我司服務(wù)器是有做安全加固設(shè)置,但空間都是給了讀寫權(quán)限,如站點(diǎn)有漏洞,黑客可通過程序漏洞上傳木馬文件,比如查看uc_server下有一個(gè)tools.php,我司訪問發(fā)現(xiàn)此文件是木馬文件,請(qǐng)及時(shí)清理被掛馬的文件及清理木馬程序,清理后參照參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全,如需我司清理掛馬并加固,請(qǐng)?zhí)峤弧咎摂M主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:啥情況 我網(wǎng)站剛好 怎么空間里面文件被別人刪除了 少了很多
問:你們那邊有沒有備份的數(shù)據(jù)庫(kù)和文件
答:您好, 您那邊通過文件管理刪除過部分文件,請(qǐng)核實(shí)是不是少了這些文件。 該主機(jī)備份9月9日凌晨的,如需恢復(fù)文件,可以通過主機(jī)控制面板-備份與恢復(fù)頁(yè)面,恢復(fù)www?;謴?fù)mysql數(shù)據(jù)庫(kù),在主機(jī)控制面板-數(shù)據(jù)庫(kù)頁(yè)面,點(diǎn)擊恢復(fù)mysql備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫(kù)文件備份是什么時(shí)候的
答:您好,mysql數(shù)據(jù)庫(kù)備份也是今天凌晨的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:能否發(fā)我一份 我直接恢復(fù)怕今天數(shù)據(jù)丟失了
答:您好,已幫您將數(shù)據(jù)庫(kù)備份恢復(fù)到databak目錄,如還有更多問題,請(qǐng)另提交新的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!