問:
127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 這三個ip之前一直可以訪問,到了10月13日19點13分35秒后全部訪問不了,這三個終端都沒有關(guān)機,網(wǎng)絡(luò)也是正常,三臺機器位于不同的地訪問。是不是因為頻繁訪問(每個終端約5秒訪問一次服務(wù)器)被你們屏閉了?這排查原因,謝謝!,部分終端無法訪問服務(wù)器
答:您好,服務(wù)器沒有屏蔽,這個需要您在對應(yīng)終端通過tracert -d www.ahkjprint.cn 或參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 通過檢測反饋我們看下。 直接在終端上訪問 127.0.0.1 、127.0.0.1 、127.0.0.1 看下瀏覽器顯示什么, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:
按你說的測試了,請看圖片。
答:您好,您反饋的截圖說明本地是可以訪問到服務(wù)器的, 您上面檢測是在無法訪問的終端測試的嗎, 您本地使用瀏覽器直接訪問您的網(wǎng)址,提供無法訪問截圖我們看下報什么錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
是在不能訪問的終端上測試的。終端上有我這邊的一個程序,程序的日志顯示:與服務(wù)器的連接被重置。
答:您好,請加QQ 遠程協(xié)助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站始終無法訪問,可否更換一個主機或者服務(wù)器
答:您好,首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前測試訪問速度基本正常,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.并且現(xiàn)在恰逢兩會期間,監(jiān)管比平時更為嚴格,受此影響也較大.
另外,港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機,如果可以,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝
問:
CDN的節(jié)點反饋,部分節(jié)點訪問我們服務(wù)器無法響應(yīng),請給予排查
答:您好,請另提交服務(wù)器工單,選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查 提交,并提供服務(wù)器登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 部分地 的PC和手機終端無法訪問。
答:您好,查看到解析沒有完全生效,現(xiàn)在已經(jīng)重新為您診斷推送,請稍后20分鐘后訪問再試。
如果仍仍不行,請您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪問報錯完整截圖(包含瀏覽器url地址欄)發(fā)給我們一下,我們?yōu)槟藢嵪略?。非常感謝您長期對我司的支持!