問(wèn)：您好，退回原因:網(wǎng)站主辦者與域名注冊(cè)人信息不一致。域名注冊(cè)人和網(wǎng)站主辦者是一致的，我查看域名證書(shū)是一致的,您好，退回原因:網(wǎng)站主辦者與域名注冊(cè)人信息不一致。
答：您好，1，域名證書(shū)僅能比對(duì)域名注冊(cè)所有者，無(wú)法核實(shí)具體注冊(cè)證件類型、證件號(hào)碼；
2，請(qǐng)將您域名實(shí)名認(rèn)證的詳細(xì)信息內(nèi)容截圖提交至工單（截圖信息需至少包含：域名、注冊(cè)人姓名、證件類型、證件號(hào)碼四項(xiàng)），以便為您進(jìn)一步核實(shí)應(yīng)如何修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
新網(wǎng)后臺(tái)看不到號(hào)碼信息，之前提交的也是這個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
答：您好，
備案上報(bào)后會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，將域名注冊(cè)商上報(bào)至工信部域名庫(kù)的域名實(shí)名信息與備案主體信息比對(duì)，會(huì)核實(shí)域名注冊(cè)人、證件類型、證件號(hào)三項(xiàng)；建議您與域名注冊(cè)商核實(shí)確認(rèn)，證件號(hào)是否為：D ；若確認(rèn)無(wú)誤，聯(lián)系域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)更新一次，待更新后再提交備案申請(qǐng)；上報(bào)至域名庫(kù)的域名實(shí)名信息請(qǐng)與以下一致：注冊(cè)人——大連任我行國(guó)際旅行社有限公司、證件類型——營(yíng)業(yè)執(zhí)照、證件號(hào)——D非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案主體信息更新完畢，能麻煩幫忙盡快批允一下嗎？公司著急更新網(wǎng)站。
答：您好，
1.查看當(dāng)前賬戶下備案已在管局審核中了，如是域名實(shí)名認(rèn)證信息已修改準(zhǔn)確，請(qǐng)耐心等待管局審核即可；2.管局審核時(shí)間官方回復(fù)為：20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末和節(jié)假日），審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知；查看近期管局審核大致在兩周左右，非常抱歉的是由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒(méi)有審核和催促權(quán)限的，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍?；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：退回理由：備案系統(tǒng)網(wǎng)站域名核驗(yàn)信息顯示注冊(cè)商域名信息中注冊(cè)人信息與網(wǎng)站主辦單位不一致，無(wú)法核驗(yàn)，請(qǐng)網(wǎng)站主辦單位與域名注冊(cè)商聯(lián)系處理。
問(wèn)：您好，
問(wèn)：這個(gè)要怎么處理
答：您好，由于您的此域名“163ky.cn”不是在我司注冊(cè)，因此我司無(wú)法查詢您的實(shí)名認(rèn)證信息，請(qǐng)您聯(lián)系您的域名注冊(cè)商為您核實(shí)以下2點(diǎn)：
1、您的域名所有者是否為“沈陽(yáng) 碼是否為“/”，證件類型是否為“民辦非企業(yè)登記證書(shū)/身份證”；2、若是實(shí)名認(rèn)證信息已經(jīng)是準(zhǔn)確的，則需要確認(rèn)您的域名注冊(cè)商是否已經(jīng)將域名實(shí)名認(rèn)證的準(zhǔn)確信息給您上報(bào)至管局域名驗(yàn)證庫(kù)內(nèi)，如核實(shí)無(wú)誤，請(qǐng)重新將備案提交上來(lái)，我司再為您嘗試上報(bào)管局試試即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
