問(wèn)：,突然之間增加這么多模板過(guò)戶的，什么情況

答：您好，

抱歉，此類域名是通過(guò)老版實(shí)名系統(tǒng)實(shí)名的，老版系統(tǒng)未維護(hù)更新，且早期實(shí)名信息不是最新證件，信息存在不完整/不準(zhǔn)確的情況；

由于gov.cn域名比較特殊，您需創(chuàng)建模板提交實(shí)名后，按照此流程提交資料至工單，

由我司協(xié)助您上傳到注冊(cè)局系統(tǒng)審核更新：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=880

gov.cn域名實(shí)名并非需緊急處理，您可陸續(xù)進(jìn)行更新即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上次都發(fā)了郵件，這次也不提醒，我不登錄這個(gè)系統(tǒng)都看不到，ls-jcy.gov.cn的我前兩天已經(jīng)提交了實(shí)名制資料了啊

答：您好，ls-jcy.gov.cn 域名經(jīng)查看，注冊(cè)局審核拒絕退回了，給您發(fā)送了短信提醒，

審核拒絕原因：13.35 域名注冊(cè)者聯(lián)系人證明資料上的名稱與系統(tǒng)中的注冊(cè)者聯(lián)系人名稱不一致

模板中的聯(lián)系人： 陳揚(yáng) 字錯(cuò)了，請(qǐng)重新創(chuàng)建.gov.cn模板，上傳修改申請(qǐng)表，為您再上報(bào)變更。

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：swdpiano.com  這個(gè)域名無(wú)法過(guò)戶，什么情況？模板都審核過(guò)了的

答：您好，

給您帶來(lái)不便，很抱歉，接口不同導(dǎo)致模板不通用，請(qǐng)?jiān)凇罢也坏侥０濉碧幹匦聞?chuàng)建模板（該域名接口模板無(wú)需審核），再操作模板過(guò)戶（建議操作兩次）即可，如圖：

您可使用模板填充功能，一鍵復(fù)制已有模板信息，請(qǐng)知悉。

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：模版過(guò)戶，怎么那么慢

答：您好，查看您賬號(hào)下有兩個(gè)模板，您需要過(guò)戶到哪個(gè)模板請(qǐng)說(shuō)明下我司操作看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：尊敬的域名專員：

      您好！域名 mzb.red

      手動(dòng)輸入中文，系統(tǒng)自動(dòng)輸出英文，企業(yè)的英文名稱少了一個(gè)"zhen"（深圳的“圳”）

      請(qǐng)幫忙補(bǔ)充完整。非常感謝！

答：您好，這個(gè)您需要通過(guò)過(guò)戶的方式補(bǔ)全信息。請(qǐng)您在管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–模板管理–添加模板 填寫您完整的信息（模板填充不填寫 模板名稱隨意填寫 方便您好記就可以了 適用類型您域名是什么后綴的就選擇什么后綴的就可以了） 上傳資料審核 審核通過(guò)之后再模板過(guò)戶 把域名過(guò)戶到您新建的模板下即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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