問:網(wǎng)站打不開,請幫忙檢查原因,網(wǎng)站打不開,請幫忙檢查原因
答:您好,SSL證書到期了,請重新申請ssl證書,等證書申請下來后您到主機(jī)管理ssl部署里點(diǎn)下“清除證書緩存”即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)SSL證書可以到期后直接續(xù)費(fèi)嗎?
答:您好,不行的,ssl證書要重新申請驗(yàn)證通過后才能頒布的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我已經(jīng)購買了SSL證書,但是這個(gè)域名解析看不明白,請幫忙告知如何解析
答:您好,需要到域名dns提供商那邊,添加一條解析記錄:
記錄類型:CNAME主機(jī)記錄:_F3B929BD3B0512BCB9ACFFF190445C03記錄值:297BB54FF6DC3489A9D712F0ECB6D151.77BE8EE6020A51006A4D962ADFB14520.TTDt8zci7o.trust-provider.com建議將域名轉(zhuǎn)入到我司,在我司的域名選擇dns驗(yàn)證后會(huì)自動(dòng)添加這個(gè)驗(yàn)證解析記錄,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名已經(jīng)做好解析,并且也驗(yàn)證成功了,接下來怎么處理
答:您好,現(xiàn)在證書還沒頒布,您稍等半個(gè)小時(shí)左右看下證書是否顯示“訂單完成”
證書頒布后參照截圖到ssl部署里點(diǎn)下清除證書緩存即可,另外您主機(jī)hlzz快要到期了,建議提前續(xù)費(fèi)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:SSL證書還沒有下來,網(wǎng)站可以先打開嗎?
答:您好,現(xiàn)在證書頒布了,已幫您清除證書緩存了,您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開 ,請幫忙查看原因
答:您好,
域名解析錯(cuò)誤了,頂級(jí)域名可以A記錄指向到127.0.0.1這個(gè)IP地址。www.shitongcnc.com但是二級(jí)域名必須要?jiǎng)e名cname解析指向到shitongcnc.gotoip11.com這個(gè)地址,才能夠正常訪問。請您將www.shitongcnc.com修改下解析,別名cname指向到我們提供的二級(jí)域名等待生效再測試訪問。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:這個(gè)是解析
這樣打開網(wǎng)站能打開,http://www.shitongcnc.com/about/about.html
http://www.shitongcnc.com/index.html但是直接http://www.shitongcnc.com打開網(wǎng)站打不開,請幫忙看下
答:您好,
www.shitongcnc.com 是可以正常訪問的,測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實(shí)一下。您本地訪問有異常這個(gè)問題應(yīng)該是本地瀏覽器的緩存導(dǎo)致,建議您清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!