問：您好：127.0.0.1 我這個(gè)服務(wù)器 這個(gè)ip 127.0.0.1 需要更換一下ip 麻煩扣除200元。
這個(gè)ip解析過曝光過 無法隱藏了 現(xiàn)在同行攻擊，我需要一個(gè)新ip哦。前幾條和你們qq溝通過，扣200元幫忙換一個(gè)哦。另外我這個(gè)服務(wù)器雙11時(shí)候會(huì)續(xù)費(fèi)一年。
麻煩現(xiàn)在幫忙換一下，直接余款扣200就可以了 謝謝。現(xiàn)在著急要 因?yàn)檫@個(gè)ip也被ddos攻擊了 網(wǎng)站打不開 著急哦！,您好：127.0.0.1 我這個(gè)服務(wù)器 這個(gè)ip 127.0.0.1 需要更換一下ip 麻煩扣除200元。 這個(gè)ip解析過曝光過 無法隱藏了 現(xiàn)在同行攻擊，我需要一個(gè)新ip哦。
答：您好，當(dāng)前兩個(gè)ip都遭受攻擊被封無法更換，您可以稍后待2點(diǎn)左右127.0.0.1 ip解封后，將域名回源到該ip提供訪問。
更換ip問題可以明天早上9點(diǎn)后聯(lián)系我司協(xié)助核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是這樣設(shè)置反向代理嗎 麻煩指導(dǎo)一下哦
答：您好，請先參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2325 配置服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)通訊，
然后到舊服務(wù)器站點(diǎn)上綁定您對應(yīng)的ip。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看工單編號：
答：您好，請稍后查看另外一個(gè)工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器又不能使用了。請能詳細(xì)解說告知如何修改域名。這樣不能使用很麻煩。嚴(yán)重性影響工作。謝謝
答：您好，您的服務(wù)器再次受攻擊,等待24小時(shí)解封,頂級域名是做的A記錄,已經(jīng)改為別名記錄,等待解封后觀察,如果再次受攻擊,說明您的ip已經(jīng)泄漏,被黑客直接攻擊ip,可付費(fèi)100元,我們申請給您換一個(gè)新的ip地址,域名確保解析到別名,這樣可以隱藏ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 ，費(fèi)用100我這邊支付沒問題。如再次被攻擊的話請你那里幫我處理。幫我改為隱蔽性ip。
答：您好，現(xiàn)在需要等待解封以后才能更換ip,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺(tái)服務(wù)器為什么一直被攻擊，要怎么處理？
答：您好，
1:查看您服務(wù)器上大多為醫(yī)院類型網(wǎng)站,這類網(wǎng)站內(nèi)容本身就容易遭受攻擊,建議您將網(wǎng)站盡可能分服務(wù)器存放,以免一個(gè)站點(diǎn)受到攻擊影響整個(gè)服務(wù)器,
2:核實(shí)您服務(wù)器已經(jīng)多次受到攻擊,建議您可以考慮再ip解封后提交工單申請更換一個(gè)ip,更換ip會(huì)收費(fèi)100元,并將您服務(wù)器上所有的域名都解析到服務(wù)器二級域名,二級域名已開啟百度云加速,有一定的攻擊防護(hù)效果并且可隱藏服務(wù)器真實(shí)ip地址,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先幫忙打開下，這邊我們再購買一個(gè)服務(wù)器
答：您好，
非常抱歉,核實(shí)本次將封停8小時(shí),無法提前申請解封,如您需要將該服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器上可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 通過制作鏡像的方式進(jìn)行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)購買新的服務(wù)器了，但是這臺(tái)服務(wù)器還是要繼續(xù)使用的，數(shù)據(jù)我們會(huì)清理一些，但是現(xiàn)在無法打開，也無法刪除數(shù)據(jù)，要怎么操作， 只能等解封時(shí)間嗎？如果解封的話，還是會(huì)再次封停嗎？如果我要繼續(xù)使用這臺(tái)服務(wù)器要怎么操作？
答：您好，
如你需要清理數(shù)據(jù)可暫時(shí)通過服務(wù)器管理面板-控制臺(tái)進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行操作,您服務(wù)器預(yù)計(jì)解封時(shí)間16:57左右,
如解封后還繼續(xù)存在攻擊還是有被封的可能,繼續(xù)使用這臺(tái)服務(wù)器建議您可考慮更換一個(gè)服務(wù)器ip,并保持域名都解析到二級域名使用百度云加速,盡可能避免新的服務(wù)器ip泄露導(dǎo)致被攻擊,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思是如果還想繼續(xù)使用服務(wù)器的話，就要更換ip是嗎，更換ip的話,二級域名的解析不會(huì)改變的吧
答：您好，
1、核實(shí)于 08:57:47受攻擊被機(jī)房封停8小時(shí)，請耐心等待機(jī)房解封
系統(tǒng)已自動(dòng)開啟加速，請將域名做cname記錄到s.gotocdn.com
這樣開啟加速才能進(jìn)一步增加防護(hù)效果，隱藏真實(shí)IP降低再次被攻擊的幾率
2、將服務(wù)器上所有域名做cname記錄到二級域名，再次受到攻擊，說明IP
可能存在泄漏，待機(jī)房解封后，提交自協(xié)商工單，向機(jī)房申請更換IP地址
收費(fèi)100元，若急于解封，可通過更換集群，更換到MY-2高防集群
遷移數(shù)據(jù)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 教程
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這臺(tái)服務(wù)器解封了嗎，還是無法連接進(jìn)入
答：您好， 已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房為您解封 ， 但查看您服務(wù)器多次受到攻擊 ，
請確保所有域名均做cname 解析至我司二級域名 ，若再次受到攻擊，建議您申請更換服務(wù)器ip ，收費(fèi)100元
或升級至我司my- 2 集群并購買ddos 硬件防護(hù) ，
遷移數(shù)據(jù)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 教程
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：同意收費(fèi)100元，更換一個(gè)ip
答：您好， 已經(jīng)為您將ip 更換為127.0.0.1 ，請確保不要將域名直接解析至此ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
