問:移動網(wǎng)絡(luò),訪問不了虛擬主機,中國移動網(wǎng)絡(luò),訪問不到虛擬主機
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫域名并路由跟蹤一段時間后完整截圖并反饋
3. 訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優(yōu)勢是免備案,但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國內(nèi)主機,建議您網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機,穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
問:
答:您好,已經(jīng)申請為您調(diào)整出口節(jié)點,請過半小時后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:yousouyun主機二級域名訪問打不開,解析生效,之前開啟了百度云加速,訪問不到,客服已遠程協(xié)助清理緩存修改本地DNS等,不行,現(xiàn)已關(guān)閉百度云加速仍不行,請協(xié)助處理下
答:您好,主機方面是正常的,查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò)
請您嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)重新?lián)芴栐僭L問試試
若還是不能訪問您本地測試訪問www.hangtungbacera.com是否正常,若是訪問正常可以到管理中心–虛擬主機管理–升級,將主機機房升級到國內(nèi)BGP,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你提供的鏈接我能訪問,但是yousouyun二級域名還是無法打開
答:您好,目前二級域名和提供的鏈接鎖對應(yīng)的機房不是同一個,若是提供您的鏈接可以訪問
請到到管理中心–虛擬主機管理–升級,將主機機房升級到國內(nèi)BGP,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么要換機房,你發(fā)我的鏈接能打開的,為什么二級域打不開,而且機房升級哈涉及到費用問題。這個機房是當時買的時間你們系統(tǒng)顯示推薦使用的呀
問:關(guān)鍵這個不是我們的問題呀,為什么要我們來承擔這個費用呢
答:您好,
目前應(yīng)該是您的移動網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)在主機所在機房連通性問題,所以打不開二級域名,而之前提供給您的域名是國內(nèi)BGP機房的,相對移動網(wǎng)絡(luò)支持更好一些
我司可以給您更換到國內(nèi)BGP機房,系統(tǒng)會自動遷移遷移,若是同意請回復(fù)工單我司給您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是說明BGP我這邊比較好嗎
問:同意,費用問題呢?
答:您好,免費給您更換到國內(nèi)BGP機房,請確認是否立即更換,非常感謝您長期對我司的支持.
問:我這邊還是打不開,請問有處理好嗎
答:您好,已經(jīng)為您更換,目前數(shù)據(jù)正在自動遷移中,請半小時左右后再試下,非常感謝您長期對我司的支持.
問:已能正常訪問,謝謝!
答:您好,不客氣,如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持.