問：我是把壓縮包直接在FTP根據(jù)里面拉進去的，沒有解壓。后面在怎么操作,換虛擬空間，不知道哪里操作錯了
答：您好，不太明白您的意思，您里面有很多文件，現(xiàn)在需要我們幫您做什么，您核實下那些是重要文件，那些是不重要可以刪除的文件，文件管理可以在線解壓，您可以把不需要的文件清理刪除下，然后告知需要我們協(xié)助的操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要讓網(wǎng)站能訪問
答：您好，現(xiàn)在訪問是數(shù)據(jù)庫連接失敗的提示，您當前空間lingdong1數(shù)據(jù)庫也是空的，網(wǎng)站里面的程序文件連接也是另外的數(shù)據(jù)庫。您現(xiàn)在需要修改網(wǎng)站程序配置文件，改成當前主機的數(shù)據(jù)庫，并把另外空間的數(shù)據(jù)庫遷移上傳到現(xiàn)在的空間，然后再導入。如果您不是很清楚網(wǎng)站的操作和其中的關(guān)系，建議您就保持使用原空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814我按照這個操作做過了，之后做的壓縮包。是不是我沒有解壓的原因。我在新的虛擬空間里面導入數(shù)據(jù)庫是失敗提示：
答：您好，操作不規(guī)范。我們在空間里面并沒有找到sql文件。您要先到原空間導出sql，然后再遷移到新空間選擇這個sql文件導入
教程里面也說的很清楚，要導出。您現(xiàn)在重新單獨去導出下數(shù)據(jù)庫，然后單獨將sql文件上傳到新空間，然后在用導入功能導入，導入以后再修改下您程序文件里面的數(shù)據(jù)庫配置信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以弄嗎？
答：您好，
已經(jīng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)庫和文件，并修改了數(shù)據(jù)庫配置文件中的鏈接信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝你，比較笨，就是學不會?，F(xiàn)在正常的我就可以解析用了對嗎？
答：您好，是的，您將域名解析和綁定到主機上訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間過期了，不知道哪里可以續(xù)費
答：您好，請聯(lián)系電話：, 郵箱：@qq.com QQ： 續(xù)費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：看到西部數(shù)據(jù)說虛擬空間支持SSL證書了，但是不知道在哪里傳的
答：您好，
您可以聯(lián)系qq:為您部署ssl證書；非常感謝您長期對我司的支持!
