問(wèn):你好 !http://127.0.0.1:8883// 寶塔登不上,所有站點(diǎn)訪問(wèn)不了,請(qǐng)盡快解決處理下,比較火急,謝謝,服務(wù)器不通訪問(wèn)不了站點(diǎn)
答:您好,核實(shí)服務(wù)器昨天 18:45:46受DDOS 攻擊,被機(jī)房封停2880分鐘,屆時(shí)機(jī)房監(jiān)測(cè)到?jīng)]攻擊了會(huì)自動(dòng)解封;如比較急,建議可單獨(dú)購(gòu)買一個(gè)內(nèi)地高防線路的服務(wù)器存放易受攻擊的內(nèi)地站點(diǎn)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):什么原因?qū)е卤籇DOS攻擊?
為什么會(huì)封停2天這么久?
又不是實(shí)時(shí)都在攻擊,2天對(duì)站點(diǎn)有影響的
另外,我好像是亞洲雙線的服務(wù)器把,目前一般都用國(guó)內(nèi)ip較多,怎么對(duì)應(yīng)的是香港高防線路?
答:您好,服務(wù)器是第二次受攻擊,所以封停時(shí)間會(huì)久一些,亞數(shù)機(jī)房數(shù)據(jù)是存放在國(guó)內(nèi)的,所以一旦國(guó)內(nèi)ip受攻擊,通過(guò)香港ip訪問(wèn)的站點(diǎn)也會(huì)受影響,如是有解析到國(guó)內(nèi)ip的站點(diǎn)容易受攻擊,應(yīng)購(gòu)買內(nèi)地高防線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):什么原因?qū)е卤籇DOS攻擊?網(wǎng)站的原因還是服務(wù)器大部分用戶都一同出現(xiàn)的問(wèn)題?
我這個(gè)是升級(jí)內(nèi)地高防線路嗎?升級(jí)高防即刻恢復(fù)正常?我并沒(méi)有看到升級(jí)高防的頁(yè)面,請(qǐng)截圖示意
答:您好,攻擊具體原因我司無(wú)法核實(shí),您可通過(guò)服務(wù)器管理–升級(jí)–更換機(jī)房線路–內(nèi)地高防–進(jìn)行升級(jí)變更,升級(jí)后服務(wù)器ip會(huì)發(fā)生變化,但解析到亞數(shù)機(jī)房香港ip的站點(diǎn)會(huì)因?yàn)闆](méi)備案號(hào)無(wú)法綁定白名單使用,但可考慮單獨(dú)購(gòu)買香港cn2或者是香港163線路的服務(wù)器供沒(méi)備案號(hào)的站點(diǎn)使用,請(qǐng)知悉考慮清楚后再做決定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):升級(jí)高防是不是能即刻恢復(fù)正常?不會(huì)再受到DDOS攻擊?
這段話我沒(méi)理解,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上升級(jí)高防不就還是照舊使用嗎?有備案的就解析國(guó)內(nèi),無(wú)備案的就解析到香港,難道還會(huì)有什么改變嗎?
答:您好,已經(jīng)電話和您溝通說(shuō)明情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):你好!如更換不了IP,就請(qǐng)幫我新增一個(gè)國(guó)內(nèi)ip,謝謝!
答:您好,抱歉,亞數(shù)機(jī)房無(wú)法單獨(dú)增加國(guó)內(nèi)ip的,當(dāng)前如急需使用,請(qǐng)升級(jí)更換內(nèi)地ddos高防機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):升級(jí)高防機(jī)房費(fèi)用太高,高防投入的費(fèi)用遠(yuǎn)高于正常運(yùn)轉(zhuǎn)所產(chǎn)出的收益,這是需要重點(diǎn)評(píng)估的,
請(qǐng)幫我看下ddos達(dá)到多少峰值了?
然后看下單獨(dú)的高防服務(wù)這個(gè)能不能解決問(wèn)題。
答:您好,攻擊大小:51240M,如果要購(gòu)買防護(hù)建議大于50G ,另外要把白名單中的所有域名都解析到分配的防護(hù)別名上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):沒(méi)使用過(guò),復(fù)雜嗎?是不是輸入當(dāng)前的公網(wǎng)ip后,就能恢復(fù)正常了?
這個(gè)是指域名解析那邊,還是指這邊高防服務(wù)產(chǎn)品的一種域名解析?
答:您好,不復(fù)雜,您購(gòu)買后需要在高防管理中添加域名,然后會(huì)分配一個(gè)解析別名地址,您需要把域名都解析到提供的別名地址上,解析成功后回復(fù)工單,申請(qǐng)解封舊IP地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,通常ddos攻擊1-2次結(jié)束就正常了,為什么咱這邊第二次就封停2天這么久,這個(gè)有點(diǎn)干擾我的判斷,因?yàn)閐dos也不是實(shí)時(shí)持續(xù)攻擊的,如果是被攻擊就封停,沒(méi)攻擊就恢復(fù)這樣識(shí)別的話,我就能判斷被攻擊的頻次了,就知道是正常情況還是有人惡意攻擊了。封停2天不但影響判定還影響自身網(wǎng)站。
另外,這種高防服務(wù)只有按月計(jì)算無(wú)按天計(jì)費(fèi)的嗎?因?yàn)閐dos攻擊是暫時(shí)性的,平日里根本沒(méi)需求,這三四年來(lái)也是就近兩天發(fā)生多點(diǎn)。
答:您好,因?yàn)槟沁B續(xù)2天受攻擊,所以封停時(shí)間較長(zhǎng),如果是被攻擊就封停,沒(méi)攻擊就恢復(fù)這樣識(shí)別的話,會(huì)造成機(jī)房網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響其它用戶的使用,所以機(jī)房會(huì)直接封停24小時(shí),目前Ddos高防最便宜的就是這種CDN架構(gòu)的,只能按月購(gòu)買,不支持按天付費(fèi)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):有可以按量計(jì)費(fèi)按天計(jì)費(fèi)的服務(wù)器操作嗎,不排除是被人盯上了,先前期過(guò)渡一下。
答:您好,有的,云主機(jī)購(gòu)買時(shí)選擇按時(shí)付費(fèi)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,怎么操作備份和遷移呢?是不是有制作鏡像地方?然后可以復(fù)制到新服務(wù)器上?
請(qǐng)截圖并附上詳細(xì)操作,謝謝!
答:您好,具體流程如下:
1.創(chuàng)建鏡像 參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902
2.購(gòu)買按時(shí)服務(wù)器,注意服務(wù)器的硬盤不能比現(xiàn)在的小,新服務(wù)器要和舊服務(wù)器在同一個(gè)集群
3.新服務(wù)器重裝,選擇剛才創(chuàng)建的鏡像,
這樣數(shù)據(jù)就完整復(fù)制過(guò)去了,把域名解析到新服務(wù)器就能正常訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好!請(qǐng)問(wèn)制作鏡像沒(méi)有開(kāi)放免費(fèi)的配額嘛,這邊查看到還需要94塊才能制作鏡像…
鏡像標(biāo)簽選擇什么?
答:您好,
1.制件鏡像是有費(fèi)用的
2.標(biāo)簽類似備注,是方便多個(gè)鏡像管理的,一個(gè)鏡像您可以自己隨意選擇一個(gè)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!