問:您好 我們服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面卡的難受 一操作就掉線 我們想整理里面的站點(diǎn),有沒有其他的辦法操作下載站點(diǎn),您好 我們服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面卡的難受 一操作就掉線 我們想整理里面的站點(diǎn),有沒有其他的辦法操作下載站點(diǎn)
答:您好,
卡的原因是您服務(wù)器內(nèi)部的帶寬超過了您購(gòu)買的5m帶寬,主機(jī)CPU也是滿載的
當(dāng)前核實(shí)主機(jī)應(yīng)該是有被黑的情況
您如果站點(diǎn)都是通過建站助手創(chuàng)建的,理論上數(shù)據(jù)都在D盤,當(dāng)前可以保留數(shù)據(jù)重裝一下操作系統(tǒng),然后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn)
同時(shí)當(dāng)前您可以通過控制臺(tái)進(jìn)入系統(tǒng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720
問:比較尷尬的問題我們現(xiàn)在沒技術(shù)來操作都不太懂,您那邊能幫我們處理一下被黑的問題嗎,我們就知道通過iis整理整理里面的站點(diǎn),看看哪些站點(diǎn)有在用,做一下調(diào)整!
答:您好,
控制臺(tái)可以進(jìn)入系統(tǒng)去整理的,同時(shí)重裝系統(tǒng)是通過管理中心點(diǎn)擊自動(dòng)完成的
當(dāng)前我司能做的是給您刪除異常管理員,但是因?yàn)橄到y(tǒng)很多功能點(diǎn)不開,無(wú)法核實(shí)具體異常的進(jìn)程,最好的辦法就是重裝系統(tǒng)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:重裝系統(tǒng)若讓您那邊操作和恢復(fù)站點(diǎn)需要花多少錢呢 ,真的一點(diǎn)都看不懂(尷尬),這臺(tái)服務(wù)器我們能使用好幾年了,當(dāng)時(shí)建站時(shí)是技術(shù)來操作的,后來滅技術(shù)了,我們就一人只記得到期續(xù)費(fèi),服務(wù)器有任何問題都不懂,最近想整理整理服務(wù)器站點(diǎn),有重要的就都換成咱們的虛擬主機(jī)就不在使用該服務(wù)器了,沒人維護(hù),被黑了也不hui處理
答:您好,
參考
這個(gè)工單重裝后給您恢復(fù),您站點(diǎn)數(shù)量不止5個(gè),收費(fèi)200給您恢復(fù)
前提是您重裝都是使用的建站助手創(chuàng)建的,當(dāng)前您可以先通過之前教程進(jìn)入控制臺(tái)先整理一下站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:哪里有進(jìn)入控制臺(tái)整理站點(diǎn)教程?麻煩您在發(fā)一下吧
答:您好,
這個(gè)教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您說服務(wù)器內(nèi)系統(tǒng)很多功能點(diǎn)不開,是iis也打不開對(duì)嗎?
答:您好,
是的,很多系統(tǒng)功能打不開,IIS,任務(wù)管理器以及資源管理器等等,您可以提供一個(gè)聯(lián)系方式我司跟您溝通一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
已經(jīng)電話和您聯(lián)系,現(xiàn)在將異常目錄改名了,進(jìn)程應(yīng)該沒有運(yùn)行了
當(dāng)前測(cè)試遠(yuǎn)程速度不慢,您及時(shí)核實(shí)哪些網(wǎng)站需要備份,自行下載到本地,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:嗯嗯 謝謝您!
答:您好,不客氣 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!