問：您好，我這邊需要開設(shè)一個(gè)二級域名，waimao.tzjinxun.com，我這邊不會(huì)操作，請幫忙操作下，謝謝,需要開設(shè)一個(gè)二級域名網(wǎng)站，幫忙操作下

答：您好，請告知域名需要解析到的地址 ，

域名解析請參考www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423

非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：我已將文件傳到目錄/waimao/ 這個(gè)文件夾，下面二級域名怎么解析呀

問：您好，

查詢域名tzjinxun.com是綁定到虛擬主機(jī)tzjinxun1的，查看該主機(jī)支持子站，您可以創(chuàng)建一個(gè)子站指向子目錄/www/waimao/，然后綁定域名waimao.tzjinxun.com到該子站即可，可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=870 ；非常感謝您長期對我司的支持!

問：

問：您好，

您系統(tǒng)磁盤（/）分 滿了，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)異常。查看www占用24G，請將服務(wù)器正常關(guān)機(jī)，然后再我司后臺(tái)業(yè)務(wù)管理 – 服務(wù)器管理 – 找到服務(wù)器，點(diǎn)擊后面升級，升級系統(tǒng)磁盤后參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 （linux系統(tǒng)）進(jìn)行擴(kuò)容后再查看是否正常。

,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：不會(huì)操作，時(shí)間緊迫沒時(shí)間研究，麻煩幫忙擴(kuò)容，謝謝。

問：風(fēng)險(xiǎn)已知曉

問：剛才恢復(fù)正常了，但2分鐘以后整個(gè)站點(diǎn)都無法訪問了

問：服務(wù)器是在重啟嗎

問：您好，

擴(kuò)容期間服務(wù)器會(huì)重啟1-2次，現(xiàn)在為您完成擴(kuò)容了，請現(xiàn)在測試是否正常。

,非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，麻煩幫忙清理，謝謝。另外能否修改日志保存時(shí)間或者定期自動(dòng)清理？要不然日志無限變大，再大的磁盤都不夠用。

問：稍等

問：日志還是先保留吧，我們晚上再檢查一下日志看是否被攻擊了。

問：您好，好的，沒有刪除，您也可自行登錄服務(wù)器刪除，非常感謝您長期對我司的支持!

問：fenglagagnkuila 請修復(fù)漏洞防止被黑，我們沒有技術(shù)，請務(wù)必幫助，出費(fèi)用。

問：同時(shí)根目錄打包一下，我們先備份一下，自己打不了包了。

問：白天可以先打開，被黑一般發(fā)生在晚上。晚上再關(guān)閉。

問：您好，

整個(gè)站點(diǎn)已經(jīng)給您打包好了，請您及時(shí)下載。

站點(diǎn)無法為您開啟，因?yàn)槟鷽]有清理這些相關(guān)信息并且沒有檢查程序。

請您聯(lián)系您的技術(shù)人員為您處理，因?yàn)槲覀儗δ恼军c(diǎn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)都不熟悉。

非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：你們是從哪里看到被黑得，我們好對癥下藥

問：您好，
這些文件都是后門，請核實(shí)

問：好

問：您好，請您先仔細(xì)清理修復(fù)程序后再聯(lián)系我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：1、技術(shù)已經(jīng)仔細(xì)檢測修復(fù)過程序；2、已經(jīng)清理后門文件；3、已經(jīng)對空間只讀權(quán)限進(jìn)行了分級保護(hù)。請開啟空間即可。

問：您好，檢查空間仍然有很多后門文件未清理，請?jiān)僮屑?xì)清理一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：已經(jīng)刪除頂級域名 加了臨時(shí)調(diào)試域名，方便調(diào)試，請開啟空間。

問：您好，非常抱歉，核實(shí)到仍存在大量的異常文件，無法恢復(fù)主機(jī)狀態(tài)，建議您將代碼下載至本地，在本地搭建測試環(huán)境以進(jìn)行代碼測試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!





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