問:127.0.0.1故障。訪問不了!,127.0.0.1故障。訪問不了!
問:問:沒人值班的?????
問:客戶在投廣告的服務器,怎么交差,不是99.9%%u5728線嗎,24小時值班嗎?
問:您好,給您帶來的不便深表歉意,對應核實其是相關服務器現(xiàn)在測試已經(jīng)正常連接,其昨天應該是宿主資源使用異常導致的,現(xiàn)在隨機測試服務器上白名單中域名基本也已經(jīng)可以訪問,請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:凌晨2:30-早上7點多都出問題, 早上才恢復,關鍵是突然故障沒人處理是大問題。 不是24小時有人值班嗎?
問:停機的這幾小時,客戶說廣告都花了2千多元, 完全0效果。
問:您好,非常抱歉給您帶來了不便,凌值值班人員較少,而且主要處理服務器各項維護任務和相關的監(jiān)控數(shù)據(jù),工單處理較慢,如果是緊急問題,請電話聯(lián)系下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
擔當
您好
網(wǎng)址:http://www.youcan-group.com/
問:您好,
1.對應頁面提示報錯其和您wp-load.php文件有關,并查看其該文件的內(nèi)容和原本wordpress官方內(nèi)容不同,嘗試為您重新上傳官方的該文件,上傳后提示現(xiàn)在報錯,并查看您對應網(wǎng)站程序根目錄下有多個后門和木馬文件,所以當前不排查網(wǎng)站無法訪問其是網(wǎng)站程序已經(jīng)被黑導致的(查看對應主機近期的備份只有10月21號的,而對應該備份已經(jīng)有問題),一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用,現(xiàn)在您可以聯(lián)系您網(wǎng)站技術為您清理相關木馬,然后等網(wǎng)站后臺進行程序本身的補丁更新。
2.若需要我司為您處理, 我司只清理能到找到的掛馬,對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復程序漏洞,清理費用按次計費,請知悉。若需要我司為您處理,請?zhí)峤还危骸?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】,我司扣費為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.ivscn.com 今天感覺服務器網(wǎng)絡特別慢,網(wǎng)頁顯示都不完整,請協(xié)助排查下是什么原因
問:您好,
www.ivscn.com 訪問并無問題,不過不太清楚是否是帶寬資源太小的原因。
您可以把服務器遠程密碼提供下,我們核實下看看是否是因為帶寬資源太小的原因導致。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我們的流量都是很小的,帶寬足夠用的,一直用著都挺好 就今天發(fā)現(xiàn)有幾個客戶說我們網(wǎng)突然很慢或打不開,當時我們自己馬上去試了也是這樣,找你們客服她們也說是很慢,讓我們提交工單反饋
問:您好,
從服務器外部只能初步判斷,您沒有提供服務器遠程密碼我們無法進入您的服務器內(nèi)部核實具體問題。
您先要提供下服務器遠程密碼,讓我們先檢查一下。
先查出具體問題以后,如果需要調(diào)整或者需要我們介入處理的話我們會報價的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!