問：遠(yuǎn)程連接不上，我就強關(guān)了一下服務(wù)器,vnc都連不上了請問自怎處理
答：您好
1、經(jīng)核實服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，未成功安裝安全補丁用戶，黑客可利用此漏洞輕易登錄服務(wù)器，創(chuàng)建賬戶，刪除數(shù)據(jù)，影響極其嚴(yán)重,為了保護(hù)您的服務(wù)器不被漏洞利用入侵,現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，請登錄服務(wù)器下載：http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2019/05/windows6.1-kbx64_3704acfff45ddf163dd5a3b75e49b58cb.msu 安裝一下（現(xiàn)在可以正常連接了，臨時關(guān)閉了安全組）
2、若需我們協(xié)助您安裝該補丁,可提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【其他設(shè)置】—【免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)】 提供服務(wù)器登錄ip和密碼，我們?yōu)槟惭b,安裝會重啟服務(wù)器（若沒金牌服務(wù),會涉及費用）非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問我需要在打好補訂后通知你們么？是不是所有的服務(wù)器都需打這個補??？
問：請問我這邊是需要在打好此補丁后通知你們么？是不是所有服務(wù)器都需要打此補丁
問：您好
服務(wù)器版本不一樣,安裝的補丁版本也不一樣,若都是win2008 r2 64位,那么就可以用這個補丁安裝,安裝完成后需重啟服務(wù)器,安裝完成后無需反饋給我們,用戶自己負(fù)責(zé), ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你好，這個網(wǎng)站http://www.leneno.com/國外電腦訪問出現(xiàn)這個，手機訪問正常。國內(nèi)訪問正常。什么情況呢
問：可否幫忙修復(fù)下，謝謝
問：您好，我司在內(nèi)陸網(wǎng)絡(luò)測試訪問正常，詳見附圖1 ，在香港網(wǎng)路環(huán)境下測試狀態(tài)正常，且可正常輸出站點內(nèi)容，詳見附圖3，建議您的海外客戶刪除本地瀏覽器緩存后或更換瀏覽器后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：他那邊現(xiàn)在在美國來著，咱們服務(wù)器對這個有限制嗎？
問：您好，抱歉，我司再次核實且更換了php版本均未出現(xiàn)問題，請讓您的客戶在我海外網(wǎng)絡(luò)訪問 http://www.leneno.com/x.php 看是否訪問正常 ，并協(xié)助我司確認(rèn)用戶本地是否存在緩存的可能，或更換個瀏覽器再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
