問(wèn)：
提交的工單，到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去6日，有無(wú)處理結(jié)果？,提交的問(wèn)題工單有無(wú)處理結(jié)果
答：您好，抱歉讓您久等了，剛剛和開(kāi)發(fā)人員核實(shí)還在處理中，您可以試試使用微信時(shí)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題 ，有消息后安排客服聯(lián)系您的QQ
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我反應(yīng)的問(wèn)題，提交的問(wèn)題，你們還沒(méi)有解決處理。就一個(gè)支付問(wèn)題，你們排查處理一下就行了，過(guò)了那么多天還處理不好，別再Q(mào)Q里說(shuō)我用什么支付的，我用任何一種支付方式都不行。排查問(wèn)題處理問(wèn)題才是關(guān)鍵，我們不會(huì)無(wú)故提交工單，客戶有個(gè)和我鬧退款了。這些因?yàn)槟銈兂绦蛟蛟斐傻耐丝?，你們是不是也?huì)推給我。如果不行，就抓緊處理。不要再出現(xiàn)這種情況。也不要用QQ聯(lián)系我。有事就直接打我電話
答：您好，很抱歉，開(kāi)發(fā)人員還在排查中，有結(jié)果了會(huì)第一時(shí)間通知您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這么點(diǎn)小問(wèn)題，已經(jīng)過(guò)去12天了。你們需要多久排查？給個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間吧。我們真頂不住你們現(xiàn)在這樣的服務(wù)，客戶不會(huì)放過(guò)我們
答：您好，非常抱歉，給您的使用帶來(lái)不便了，該問(wèn)題開(kāi)發(fā)人員還在排查，已再次反饋催促，會(huì)持續(xù)跟進(jìn)處理情況，有結(jié)果第一時(shí)間通知到您，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
你好,這個(gè)說(shuō)需要提交工單,麻煩您這邊幫忙處理下.
答：您好，
查看域名并未在我司 ，請(qǐng)到域名注冊(cè)商處設(shè)置，并等待證書(shū)驗(yàn)證機(jī)構(gòu)驗(yàn)證通過(guò)后頒發(fā)ssl 證書(shū) ，
記錄類型：CNAME
主機(jī)記錄：_B1DF599FE9DE8128C89887EA6D8270CD.haodacnc.com
記錄值：72AA8E33D54A3B7B10B3F06552A018DE.3B899492BA96B393D7FC77A5F3A467F8.TTDssT6hmo.trust-provider.com
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：那域名的使用一定要綁定SSL證書(shū)嗎?
答：您好，
綁定ssl 證書(shū)后可以通過(guò)https 進(jìn)行訪問(wèn)，不使用ssl 證書(shū)，只能通過(guò)http 方式訪問(wèn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，經(jīng)檢查，您咨詢的域名haodacnc.com不可訪問(wèn)原因?yàn)槟暮蠖藨?yīng)用服務(wù)器配置錯(cuò)誤未正常對(duì)外提供服務(wù)，經(jīng)檢查目前ping可達(dá)（網(wǎng)絡(luò)可達(dá)）但頁(yè)面不可訪問(wèn)，請(qǐng)您自行或聯(lián)系您的供應(yīng)商排查后端服務(wù)器狀態(tài)。
這個(gè)是什么意思呢?怎么處理呢?
答：您好，
1. 核實(shí)之前 haodacnc.com 無(wú)法訪問(wèn)的原因?yàn)槲丛谥鳈C(jī)綁定此域名 ，現(xiàn)在已經(jīng)綁定 ，
2. 如需部署ssl 證書(shū) ，請(qǐng)確保在域名注冊(cè)商處設(shè)置解析
（
記錄類型：CNAME
主機(jī)記錄：_B1DF599FE9DE8128C89887EA6D8270CD.haodacnc.com
記錄值：72AA8E33D54A3B7B10B3F06552A018DE.3B899492BA96B393D7FC77A5F3A467F8.TTDssT6hmo.trust-provider.com
）并證書(shū)頒發(fā)后在
附圖開(kāi)啟ssl 部署 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
