問(wèn)：每次都要談一個(gè)黑色的窗口出來(lái)，影響我的操作，能不能換成在后臺(tái)自動(dòng)跑的，不要這個(gè)垃圾方式,你們那個(gè)自動(dòng)更新時(shí)間的好蠢

答：您好，

請(qǐng)問(wèn)是彈出什么黑色彈窗（請(qǐng)您提供一下對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤截圖），以便為您分析原因。

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

這個(gè)黑黑的窗口，每隔一段時(shí)間就跳出來(lái)一次，煩死人了

問(wèn)：您好，

1、出現(xiàn)彈窗的原因：很有可能是您的主機(jī)中cmd.exe病毒了。

處理方式：可參考此教程：

https://zhidao.baidu.com/question/.html。

http://ask.zol.com.cn/x/.html。

2、如上述方法仍然不行，強(qiáng)烈建議您：保留數(shù)據(jù)，進(jìn)行重裝系統(tǒng)。需要提前說(shuō)明的是：操作數(shù)據(jù)存在風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)您提前進(jìn)行數(shù)據(jù)本地備份。再參考此教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853。做一些安全設(shè)置。

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)過(guò)期的虛機(jī)數(shù)據(jù)如何還原，域名如何續(xù)用。謝謝！

問(wèn)：您好，查看此主機(jī)已經(jīng)過(guò)期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。

但我司的離線備份庫(kù)中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為980元。

加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：888元 ,一共1868元。

若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號(hào)后提交 工單申請(qǐng)。

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：十萬(wàn)火急，怎么今天我這所有的網(wǎng)站都打不開(kāi)了？

國(guó)內(nèi)的和香港的都打不開(kāi)了？？

問(wèn)：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)，您可以清除本地瀏覽器緩存，重啟本地光貓或路由器等方式后再訪問(wèn)嘗試。如仍然無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截圖反饋ping結(jié)果和瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)的截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：以下是ping結(jié)果和瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)的截圖

問(wèn)：您好，您可以本地運(yùn)行cmd-在命令提示符ipconfig /flushdns刷新下dns解析緩存、清除本地瀏覽器緩存再試，若還是不行，請(qǐng)嘗試更換您本地dns再試，參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我在你們這所有的虛擬主機(jī)的網(wǎng)站都打開(kāi)的不順暢。要么就打不開(kāi)出現(xiàn)上面的情況。要么就能打開(kāi)一會(huì)，時(shí)斷時(shí)續(xù)的。這其中也包括代理平臺(tái)網(wǎng)站www.86web.com.cn也是打不開(kāi)的。反應(yīng)的上面的截圖的一模一樣。

除你們家的外，其它的網(wǎng)站都是能打開(kāi)的，真是奇怪了??！

如下圖大型網(wǎng)站：

還有，你們主站的也是能打開(kāi)的：

就是虛擬主機(jī)的網(wǎng)站打不開(kāi)。。

問(wèn)：您好，ping 域名若提示找不到主機(jī)，證明您本地?zé)o法解析該域名，還請(qǐng)按照上面的回復(fù)操作處理下再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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