問：你好，這個網(wǎng)站出現(xiàn)了點(diǎn)問題，產(chǎn)品和資訊頻道打不開，程序沒有問題的，不過經(jīng)常會出現(xiàn)小問題，不知道是不是主機(jī)或者外部入侵方面原因，幫核實(shí)一下 謝謝相關(guān)網(wǎng)址：http://www.stpaulguitar.net/product/http://www.stpaulguitar.net/news/,你好，幫檢查下這個網(wǎng)站，經(jīng)常出現(xiàn)問題
答：您好，核實(shí)您的news/index.php和product/index.php是被中毒被惡意修改導(dǎo)致訪問異常,請您可下載云查殺工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下文件,并使用米拓官方程序?qū)?yīng)的文件替換這些有異常的文件,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：貌似跟這個沒有關(guān)系 我替換文件了 沒有效果呢
問：不對 還是文件問題 我自己弄一下 弄不好找你哈
答：您好，
前面已經(jīng)截圖說明，該站點(diǎn)程序文件有被掛馬，需要您聯(lián)系程序商檢查清理掛馬并修復(fù)程序漏洞；
另外查看被掛馬的站點(diǎn)文件是只讀權(quán)限，應(yīng)該是掛馬代碼修改了站點(diǎn)文件權(quán)限為只讀，導(dǎo)致無法修改，您之前應(yīng)該沒有替換成功，為您重置了站點(diǎn)文件權(quán)限，請您再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是傳不上去，F(xiàn)TP也傳不上去，在主機(jī)里修改文件里不行。您再幫我重置一下
答：您好，
查看對應(yīng)目錄下的文件再次被設(shè)置為了只讀權(quán)限，為您重置了權(quán)限為可讀可寫，請您再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我替換完成了 但是產(chǎn)品首頁還會出現(xiàn)黑客掛馬信息，新聞頁面好用了，然后再問下 為什么會被撰改文件呢。
答：您好，
1、站點(diǎn)被掛馬是程序漏洞導(dǎo)致，需要您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序商檢查并修復(fù)程序漏洞；
2、您可以登陸我司官網(wǎng)，點(diǎn)擊管理中心—業(yè)務(wù)管理—安全及監(jiān)測—非法信息監(jiān)測—找到對應(yīng)非法信息記錄點(diǎn)擊“查看詳情”就可以查詢到有非法信息的頁面地址了；處理方式為阻斷/強(qiáng)制阻斷的，系統(tǒng)會直接攔截用戶的訪問。處理方式為"記錄”的為疑似非法信息，系統(tǒng)不會攔截，請人工分析是否為非法信息；
目前測試訪問記錄的非法信息地址已經(jīng)沒有輸出非法信息關(guān)鍵字，模擬百度蜘蛛訪問也沒有明顯異常，如果您已經(jīng)清理了掛馬內(nèi)容，可以在點(diǎn)擊該站點(diǎn)非法信息記錄右邊的“我已處理”；若還是無法訪問，可以提交工單由我司調(diào)整；非常感謝您長期對我司的支持!
問：點(diǎn)擊臨時解除阻斷，顯示網(wǎng)絡(luò)錯誤，怎么解決？
問：或者您幫我解除一下阻斷 ，我開啟百度云加速了 可以進(jìn)行基本防護(hù)吧
答：您好，
目前非法信息解鎖接口有一些問題，暫時無法操作解除攔截，您可以今天晚些時候再試下，如果還是有問題，可以提交工單由我司操作；開啟百度云加速不一定能防止掛馬，要徹底解決需要您聯(lián)系程序商檢查下站點(diǎn)程序是否存在漏洞；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開了 這是什么情況？百度云的問題嗎，我把百度云加速關(guān)閉了。但是還是打不開
答：您好，
您給的截圖是百度云加速攔截了訪問域名的截圖，目前查看該主機(jī)已經(jīng)關(guān)閉了百度云加速，目前本地測試訪問該站點(diǎn)可以正常打開，如圖所示，您可以稍后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我清除了 稍后有問題 再聯(lián)系 謝謝
答：您好，
客氣，本次工單已經(jīng)完結(jié)。
如果還有其他問題，可以重新提交工單我們幫您核實(shí)并處理。
祝您生活愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-62778877-8306；郵箱：fanjiao@west.cn。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時需注明出處：
西部數(shù)碼知識庫 »
你好，幫檢查下這個網(wǎng)站，經(jīng)常出現(xiàn)問題