問:,數(shù)據(jù)庫連接出錯(cuò),請(qǐng)檢查連接字串
問:www.hzwlt.com ainbbbs.com
問:進(jìn)服務(wù)器都卡的動(dòng)不了
答:您好
問:無法測試 點(diǎn)開始一會(huì)自動(dòng)退出 我是今天下午5點(diǎn)左右發(fā)現(xiàn)突然變慢! 移動(dòng)端 PC 端都一樣
答:您好
1、壓縮包中有兩個(gè)文件, 若其中一個(gè)訪問異常,請(qǐng)使用另一個(gè)測試下,
2、若兩個(gè)工具都有問題,那么請(qǐng)參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 方法做下路由跟蹤圖反饋一下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好
抱歉,您截圖的是ping,通過ping看是沒問題的,請(qǐng)參考教程中的 做下路由圖(路由圖可能需要幾十秒到1分鐘左右,請(qǐng)耐心等待)另外,壓縮包的2個(gè)軟件都無法運(yùn)行嗎?若能運(yùn)行,推薦使用 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:那就奇怪 為什么這么慢 影響正常瀏覽了
答:您好,查看到您反饋的截圖,查看到一跳沒有出本地網(wǎng)絡(luò)就到服務(wù)器這個(gè)路由存在異常。
問:重啟路由還是一樣 直接跳轉(zhuǎn)
問:訪問其他任何網(wǎng)站一點(diǎn)就開 沒有任何延時(shí)
答:您好
非常抱歉給您造成困擾了。
建議換個(gè)時(shí)間或者明天在試一下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:非法信息檢測非常不準(zhǔn),總無故阻斷使網(wǎng)站打不開88tie.com,清除后解除鎖定也不準(zhǔn),影響到很多用戶投訴,請(qǐng)把這個(gè)關(guān)閉,要不我們只能退款換別家的
答:您好,非常抱歉,該攔截是北京機(jī)房加的一道關(guān)鍵字過濾系統(tǒng),我司也不清楚他們的攔截規(guī)則,我司也無法控制。推薦您可以登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–選擇變更機(jī)房線路到華中,華中機(jī)房不會(huì)有該攔截。且都是bgp機(jī)房,對(duì)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)支持都良好。系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)。該操作是免費(fèi)的,請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我們客戶主要在北京,華中的價(jià)格也比目前低,那你們就轉(zhuǎn)到北京機(jī)房那邊處理吧,比如把我站設(shè)為白名單之類
答:您好
華北機(jī)房監(jiān)管非常嚴(yán)格,用戶可以自行在會(huì)員中心變更機(jī)房的,請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路中選擇華中bgp,系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),變更后ip會(huì)發(fā)生變化,一般需要1-2小時(shí)左右遷移完成,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我是說我不想改變機(jī)房,讓你們把工單轉(zhuǎn)到機(jī)房那邊處理我網(wǎng)站打不開問題,否則就退款!
答:您好,請(qǐng)?jiān)L問 http://www.idsan.top/shell/127.0.0.1.xls 下載文檔查看機(jī)房提供的攔截關(guān)鍵字和攔截鏈接 ,
請(qǐng)務(wù)必將所有的攔截信息清理干凈后 ,機(jī)房系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)掃描 ,清理干凈后1-2小時(shí)沒有掃描到非法信息機(jī)房系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)放行 ,
若無法徹底清理 ,建議更換至其他機(jī)房 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:不更換,怎么退款
答:您好,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:好幾次清理完都不給開啟,太失望了,所以給退款吧
問:還有這些早就清理了,申請(qǐng)開啟按鈕也提示超過次數(shù),必須退款!
答:您好,當(dāng)前已經(jīng)發(fā)給機(jī)房申請(qǐng)解封。請(qǐng)稍等一會(huì)兒測試下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:解封要多久?能保證解封后不再重復(fù)封嗎?否則解封就沒多大意義
答:您好,http://cd.88tie.com/ 機(jī)房回復(fù)已經(jīng)解封,請(qǐng)加強(qiáng)關(guān)鍵字過濾。北京機(jī)房對(duì)非法信息過濾較嚴(yán)格,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:不是誤判的嗎?下次還這樣就直接退費(fèi)了
答:您好, 這個(gè)問題并不是誤判,請(qǐng)知悉
北京機(jī)房的關(guān)鍵字不是我司能管控的,這是機(jī)房上級(jí)防護(hù)設(shè)備進(jìn)行的關(guān)鍵字?jǐn)r截,也正因?yàn)檫@個(gè)無法管控關(guān)鍵字,才建議您考慮使用華中bgp線路,涉及變更華中線路,頁面會(huì)有手續(xù)費(fèi)顯示,這個(gè)費(fèi)用是可以進(jìn)行減免的,謝謝