問：控制面板登錄不上，網站打不開。我重啟服務器后還是一樣無法訪問。麻煩幫我看一下。謝謝控制面板：http://service.dcwlch.com:8080/login網站：www.kumie56.com,比較急，遠程登錄不上，網站打不開
答：您好，非常抱歉，請您再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛打開時輸入用戶名提示用戶不存在，然后控制面板就登錄不了。
答：您好，現(xiàn)在重啟對應的wdcp可以正常訪問，附圖。
問：好的，謝謝！我已找回用戶名了
答：您好，好的，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器瀏覽器無法打開百度，無法打開外部網站
答：您好，
請重試，若還有異常，請?zhí)峁┻h程地址及遠程登錄密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不好意思，沒有點
問：請問怎么樣了？
答：您好，ping測試網絡正常的，重新安裝了其他瀏覽器還是不行，是否可以重啟下服務器試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經重啟過了，前面是ping也ping不通，那時候我也沒法訪問你們的west.cn，后面可以訪問你們的west.cn后，那邊也可以ping通的，但是還是無法正常上網
問：我再重啟試試
問：重啟后正常了，最近你們網絡波動很厲害，我這幾天經常沒法訪問west.cn。要不然就是訪問很慢。
答：您好，好的，請訪問在觀察，同時當前已經記錄您反饋的問題，現(xiàn)在已經反饋開發(fā)核實，避免再次出現(xiàn)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：看上面圖片。填寫那個手機號和那個應急電話，說是可以相同的。我確定它就提示我必須得寫座機，沒有座機的話可以不填。然后就沒有填，點擊提交，他告訴我應急電話必須填。
答：您好，若無座機可不填寫座機一項， 相同,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：不行!我填手機號了，它就提示我需要填座機號。然后不是沒有座機號，可以留空嗎，然后他提示我必須要寫。
答：您好，請補充提供需備案的域名、備案碼，我這邊為您填寫核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：備案碼在哪找？
答：您好，備案碼請?zhí)顚懺谖宜举徺I的主機對應備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的西部數(shù)碼官方網站用戶名下點擊業(yè)務管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 （虛擬主機可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是買的本地服務器主機
答：您好，按照國家工信部要求，主機需要在西部數(shù)碼購買，方可通過西部數(shù)碼接入備案。如尚未購買我司國內主機，可在西部數(shù)碼官方網站購買主機后再提交備案；如購買的主機非我司主機，請聯(lián)系您主機提供商協(xié)助您備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
