問：工單內(nèi)容：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：沈陽圣言教育信息咨詢有限公司備案域名：www.shengyanjiaoyu.com備案號(hào)：遼ICP備號(hào)-1上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照：
上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：
,備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼！

答：您好，
3.現(xiàn)在管局要求域名備案成功后需及時(shí)綁定解析使用及開啟訪問，若現(xiàn)在域名shengyanjiaoyu要使用我司主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)根據(jù)備案平臺(tái)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，重新提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將備案轉(zhuǎn)回我司即可（如是原備案賬戶登錄用戶名和密碼忘記，可重新注冊(cè)新賬戶填寫信息提交）；
4.請(qǐng)注意備案轉(zhuǎn)入成功后域名需綁定解析在我司主機(jī)上并開啟訪問，避免取消接入的風(fēng)險(xiǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站上午出現(xiàn)打不開的情況，我們網(wǎng)站做著百度推廣，要實(shí)時(shí)保證網(wǎng)站的暢通性，我們已經(jīng)增加了15M的帶寬，查看下什么原因。也沒預(yù)警提示，一上午廣告費(fèi)都浪費(fèi)了。我們重啟了服務(wù)器才恢復(fù)正常。

答：您好，
查看您服務(wù)器已經(jīng)更換了機(jī)房線路,目前登錄服務(wù)器內(nèi)檢查系統(tǒng)日志,并未發(fā)現(xiàn)明顯異常,但查看該服務(wù)器目前cpu一直100%,%u5360用進(jìn)程查看應(yīng)該是360瀏覽器的廣告插件,暫時(shí)結(jié)束了對(duì)應(yīng)進(jìn)程,360這類瀏覽器比較占用資源,并且會(huì)預(yù)裝一些廣告彈窗插件,如確實(shí)需要使用瀏覽器,可以考慮安裝谷歌,火狐這類瀏覽器,
另外從過往經(jīng)驗(yàn)看,重啟即能恢復(fù)可能是系統(tǒng)資源不足,比如內(nèi)存,下次如再次出現(xiàn)此問題,建議暫時(shí)不要重啟,及時(shí)提交工單反饋我司登錄服務(wù)器內(nèi)先嘗試看下能否找到具體原因,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：以前在后臺(tái)添加修改產(chǎn)品，新聞等信息時(shí)都是可以的，現(xiàn)在只要這么操作，就提示500錯(cuò)誤。是不是服務(wù)器限制了什么。

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄信息測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：還是不行，提示和原來的一樣，服務(wù)器錯(cuò)誤，500。

答：您好，幫您在web.config添加開啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)重試。最好請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄信息測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：www.opizcn.com/ 

答：您好，提供帳號(hào)密碼無法登錄，請(qǐng)您重新核對(duì)下呢。同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┫聢?bào)錯(cuò)截圖。

問：我現(xiàn)在看到具體的提示了，我可以來改了。ASP文件出問題了。

答：您好，好的，請(qǐng)您自己調(diào)整后，將web.config中<httpErrors errorMode=\”Detailed\” />刪除，否則會(huì)影響自定義錯(cuò)誤頁無法顯示，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！



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