問:您使用的是域名展示DNS,請先修改域名DNS為默認(rèn)后,再添加解析。,想域名解析呢 提示這個(gè)怎么弄?
答:您好,您請?jiān)诠芾碇行?域名管理-管理-解析處修改域名為我司默認(rèn)使用的dns,更新后即可在我司做解析
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:默認(rèn)Dns是多少?
答:您好,我司的DNS為:ns1.myhost.net,ns2.myhost.net,您可直接在dns修改處選擇使用我司dns點(diǎn)擊提交即可。
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:很多用戶出現(xiàn)這種問題!請檢查一下服務(wù)器!
答:您好,
附圖,我司測試您的網(wǎng)站也無法打開,請您檢查網(wǎng)站程序目錄D:\\花虹藥業(yè)系統(tǒng)\\hhxlnr8.hyxmt.cn網(wǎng)站目錄是權(quán)限是否正確,如您需要我司協(xié)助查看,請您提交工單“云主機(jī)/容器云/主機(jī)租用/VPS — 疫情期間免費(fèi) — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常(疫情期間免費(fèi))”,非常感謝您長期對我司的支持!
問:很多地 的用戶無法訪問服務(wù)器,江蘇宿遷電信用戶,青島電信用戶,北京(聯(lián)通)用戶,哈爾(聯(lián)通),湖南(聯(lián)通),山西運(yùn)城(聯(lián)通)基本都打不開
答:您好,我司測試也無法訪問,也是一樣提示的內(nèi)容,這個(gè)提示是網(wǎng)站報(bào)錯(cuò),請檢查網(wǎng)站目錄權(quán)限是否正確,如您需要我司協(xié)助查看,請您提交工單“云主機(jī)/容器云/主機(jī)租用/VPS — 疫情期間免費(fèi) — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常(疫情期間免費(fèi))”,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個(gè)是有的,我這邊就可以打開
答:您好,
附圖,請您檢查站點(diǎn)目錄是否設(shè)置了ip限制,或檢查站點(diǎn)目錄權(quán)限是否正確,這個(gè)需要通過服務(wù)器方面進(jìn)行排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有限制任何ip…
答:您好,
附圖,我司現(xiàn)在測試網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,查看您服務(wù)器安裝了云鎖服務(wù),請檢查是否是云鎖服務(wù)限制了ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您可以將FTP地址改為gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net,其FTP賬號密碼不變,去連接上傳看看如截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個(gè)服務(wù)器是不是有問題?FTP連接后都刪不了文件,上傳也有一些傳不上去。
問:你可以試著把WWW里面文件都刪掉,看行不行
答:您好,測試您當(dāng)前主機(jī)空間連接刪除文件正常,請確認(rèn)您當(dāng)前是需要清空www目錄嗎?您確認(rèn)后我司代為您清空,而您本地連接上傳的問題,請問現(xiàn)在對應(yīng)已經(jīng)將FTP地址改為gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net上傳還是有問題嗎?,非常感謝您長期對我司的支持!