問：我提交的注銷備案，不會(huì)注銷備案主體吧。我這邊打算換個(gè)新的域名做備案,我提交的注銷備案，不會(huì)注銷備案主體吧
答：您好，核實(shí)在申請(qǐng)注銷網(wǎng)站粵ICP備號(hào)-1，但貴單位備案號(hào)下只有這一個(gè)網(wǎng)站，該網(wǎng)站注銷后原備案號(hào)會(huì)成為空殼主體；空殼主體的備案會(huì)自動(dòng)清理注銷，預(yù)計(jì)2~3天；
問：那我需要等幾天再新增備案嗎
答：您好，請(qǐng)等待2~3天，待原備案空殼主體注銷后，重新申請(qǐng)新備案；
您可在：http://gd.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 輸入備案號(hào)查詢，若無信息了即可提交；
屆時(shí)在備案平臺(tái)首頁選擇A首次備案提交申請(qǐng),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，我有一個(gè)域名 3417.net 申請(qǐng)，域名轉(zhuǎn)出。之前是在商務(wù)中國注冊(cè)的，沒辦法通過后臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)出，麻煩幫我手動(dòng)操作一下。需要什么樣的手續(xù)麻煩告訴我，我打算轉(zhuǎn)到啊里云。
答：您好，請(qǐng)核實(shí)下域名所有者郵箱： 能否正常使用，您請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)或提供可用郵箱，我們協(xié)助您發(fā)送下域名的轉(zhuǎn)移密碼至郵箱中。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：虛擬主機(jī)里mysql無法存儲(chǔ)表情信息 需要將編碼格式改為utf8mb4
答：您好，原因是mysql的版本較低，需要5.6以上。您這邊可以登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊升級(jí)，然后選擇mysql5.6或者5.7的升級(jí)后再導(dǎo)入。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那怎么導(dǎo)入呢
問：?
問：但是我是window啊 你們可以幫忙修改嗎?
答：您好，您需要修改什么，可以詳細(xì)提供下，您mysql本身要升級(jí)版本的，您升級(jí)mysql的版本的時(shí)候可以一起升級(jí)主機(jī)系統(tǒng)的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問
答：您好，這個(gè)問題您只需要參照截圖升級(jí)即可，不用再調(diào)整其他的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
