問:jxan.net不能正常訪問,請幫忙查看一下,jxan.net不能正常訪問,請幫忙查看一下
答:您好,
核實(shí)解析不對,請將域名:www.jxan.net做別名(CNAME)記錄至jxan.gotoip3.com 生效后訪問測試
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,
西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:這個(gè)我剛剛還重設(shè)置一次
答:您好,
核實(shí)www.jxan.net 解析正確,但沒有綁定,已協(xié)助綁定,@ 解析不對,請修正為cname記錄或做A記錄到127.0.0.1
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問:我也不知道什么情況,一會兒能正常訪問,一會兒不能,我對這個(gè)不是很了解,不知道你這邊方不方便協(xié)助一下,非常感謝!
答:您好,
請現(xiàn)在試下,如附圖測試可以訪問,若還有異常,請反饋本地ping jxan.net 結(jié)果的截圖
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問:您好,收到郵件,想詢問下,未接入的域名非我司域名和空間,這樣會對我司的域名產(chǎn)生影響嗎?
答:您好,已經(jīng)與您電話溝通,該問題其需要您核實(shí)在同備案號下的所有域名是否有正常的解析和綁定到我司國內(nèi)主機(jī)服務(wù)器上,如沒有解析其就會導(dǎo)致相關(guān)備案被取消接入,從而可能導(dǎo)致該備案號下的所有域名出現(xiàn)訪問異常,對應(yīng)檢查地址是https://beian.vhostgo.com/miicheck/ ,您可以訪問該地址直接輸入域名檢查,如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,按照您的指示查詢了一下,majujiang.com這個(gè)域名在2號備案下;但是我目前在用的域名也無法打開;那2號備案我還得繼續(xù)轉(zhuǎn)入是嗎?
答:您好,核實(shí)您該問題,其現(xiàn)在有問題的是您2號備案,也就是對應(yīng)京ICP備號-2 這個(gè)子備案。現(xiàn)在您該-2子備案下有兩個(gè)域名
1. 如其中一個(gè)域名不再使用 這個(gè)需要點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站,刪除不再使用的域名提交變更備案申請;
2.如是-2下的所有域名均不再使用,則點(diǎn)擊備案信息–注銷網(wǎng)站,操作;
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