問(wèn)：網(wǎng)站掛馬，漏洞，存在非法信息，請(qǐng)幫我清楚掛馬，非法信息，修補(bǔ)漏洞,網(wǎng)站掛馬，漏洞，存在非法信息
答：您好，這邊通過(guò)安全軟件掃描了，沒(méi)有找到具體的后門(mén)文件及相關(guān)掛馬程序，也幫您安裝了云鎖，麻煩再提供下網(wǎng)站后臺(tái)登錄的賬號(hào)和密碼，這邊網(wǎng)站后臺(tái)文件校驗(yàn)功能再去排查下掛馬信息。
我司只清理能找到的掛馬，對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：另外幫我把違法信息刪除，謝謝
答：您好，如需要重置后臺(tái)賬號(hào)和密碼可以參照這個(gè)鏈接：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752進(jìn)行處理，您可以重置之后再提供下賬號(hào)、密碼。
問(wèn)：你什么也沒(méi)給我做又收費(fèi)？我的違法信息幫我清楚了嗎
問(wèn)：我花了160元，等了三個(gè)小時(shí)，等待的結(jié)果跟我沒(méi)花錢(qián)一樣的情況，一點(diǎn)都沒(méi)解決?。。。。。。。。。。。?！
答：您好，這邊還沒(méi)有清理掛馬信息，也沒(méi)有扣除您充值的費(fèi)用，清理掛馬和破解網(wǎng)站后臺(tái)密碼都需要收費(fèi)的，如需我司幫您破解網(wǎng)站后臺(tái)密碼，這邊才會(huì)扣除費(fèi)用進(jìn)行處理，您也可以先重新提交一個(gè)工單類(lèi)型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站程序后臺(tái)密碼破解(單個(gè)程序)】
問(wèn)：客戶要開(kāi)發(fā)小程序，聯(lián)系哪位？
答：您好，您可以在 http://www.ps-sw.cn/services/miniprogram/ 選購(gòu)小程序，可選擇 另外小程序支持試用 ，您可以先開(kāi)通測(cè)試，符合您需求后正式購(gòu)買(mǎi)，謝謝
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：根據(jù)客戶要求開(kāi)發(fā)，能做嗎？同城小程序
答：您好，暫不支持定制，您可先試用我司同城小程序，如符合您的需求再轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)。
問(wèn)：您好，我的營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)在工商行政管理局變更了企業(yè)名稱(chēng)，現(xiàn)在需要重新備案，我沒(méi)有備案碼，請(qǐng)問(wèn)要怎么處理
答：您好，備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫(xiě)提交備案申請(qǐng)；
1.若您是通過(guò)我司直接購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司購(gòu)買(mǎi)的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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