問：pilot-technology-hk.com還在審核中，超過3個工作日了，幫看看,pilot-technology-hk.com還在審核中
答：您好，很抱歉，耽誤您時間了，審核是上級審核機(jī)構(gòu)cnnic在審核，確實(shí)審核比較久。已經(jīng)為您聯(lián)系上級審核情況，請您耐心等待一下。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：pilot-technology-hk.com這個域名用的是：百樂科技工作室 模板，為什么模板審核通過了，但域名實(shí)名被拒了，能不能指明下是那兒的問題，這個客戶是香港的，用的香港的執(zhí)照
問：域名模板 百樂科技工作室 審核通過，什么域名用這個模板就被拒
答：您好，抱歉由于上級實(shí)名系統(tǒng)異常，已為您處理，請您半小時后查看實(shí)名狀態(tài)是否成功。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，請問，0377fkzj.com這個站原來在虛擬主機(jī)上，現(xiàn)在搬到了127.0.0.1這個服務(wù)器上，之前網(wǎng)站都正常我又重新解析過去也沒什么問題，是可以生成的，但是解析到服務(wù)器上時候，再發(fā)文章，無法生成，這是哪里的問題？無法生成。
問：www.0377fkzj.com，這是重新解析到虛擬主機(jī)上的，沒有出現(xiàn)這種問題
答：您好，
您可以檢查下該服務(wù)器上是否有安裝防護(hù)軟件，如果安裝了防護(hù)軟件，可能是受防護(hù)軟件影響；
如需我司協(xié)助排查，請您選擇工單類型【主機(jī)租用vps、云主機(jī)】—【疫情期間免費(fèi)】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！刻峤?，并附上正確的服務(wù)器登錄密碼；以及站點(diǎn)0377fkzj.com的后臺登錄地址、登錄賬號密碼以便我司測試排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名vzz.la 忘記續(xù)費(fèi)了，我現(xiàn)在需要提交新網(wǎng)站備案，檢測時提示這個域名未關(guān)閉解析 ，請問怎么刪除這個域名備案，我找不到位置，如果不刪除，可以點(diǎn)繼續(xù)備案嗎？
答：您好，
1.添加新域名備案時，會復(fù)查已備案信息和網(wǎng)站內(nèi)容是否相符；www.vzz.la非個人網(wǎng)站，會影響新域名備案；需先申請注銷該域名www.vzz.la網(wǎng)站備案后，再申請新域名備案；
2.注銷和新增網(wǎng)站不支持同時操作，請?jiān)趥浒感畔㈨撁鎰h除新增網(wǎng)站再申請注銷；核實(shí)備案號：蘇ICP備號 下目前只有一個網(wǎng)站，即建議直接注銷原備案號，點(diǎn)擊：備案信息-注銷備案，填寫備案密碼提交申請；
3.待注銷完成后，返回首頁選擇A首次備案申請新備案，備案新的域名；
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問：您好，剛剛申請的主體注銷已收到 工信部備案系統(tǒng) 發(fā)來的成功注銷通知，請問，西數(shù)同步需要時間嗎？注銷成功了，我就可以重新申請備案了吧
答：您好，您可通過管局網(wǎng)站http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢原備案號是否還有記錄，若查詢無記錄了，就可以重新按照首次備案操作，填寫提交新增備案申請了,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，備案上現(xiàn)在用的是電子化核驗(yàn)，我在首頁看到還是有原來的vzz.la的域名所有人證書，但不能增加新的域名所有人證書的圖片，這個會不會影響到備案？
答：您好，
1.原域名證書已刪除，請刷新核實(shí)；
2.現(xiàn)江蘇地 備案已取消證書上傳，無需提供；
3.備案已反饋審核專員核實(shí)初審，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
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