問(wèn)：我自己上傳的源碼安裝的時(shí)候無(wú)法連接到數(shù)據(jù)庫(kù)。,可以給我的空間預(yù)裝動(dòng)易PowerEasy SiteFactory 6.1嗎？

答：您好，請(qǐng)您把您的程序代碼上傳到主機(jī)中，我司為您安裝測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
查看您網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)都是空白,我司從官方下載了動(dòng)易并安裝,
后臺(tái)管理認(rèn)證碼：  
   用戶(hù)名   密碼:**********
 

問(wèn)：還是不行，你把我空間的文件跟數(shù)據(jù)庫(kù)都清空，重新再放源碼進(jìn)行再試試看。

答：您好，測(cè)試安裝沒(méi)有問(wèn)題已為您安裝,后臺(tái)地址 http://www.allrenshop.com/D3gcHGzd/Login.aspx  
后臺(tái)目錄D3gcHGzd

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)非常的慢。自從你們給我換了節(jié)點(diǎn)之后這個(gè)服務(wù)器的網(wǎng)站都非常慢。麻煩你們給我處理一下。 這是第二次發(fā)這個(gè)了

答：您好，
查看您的是獨(dú)立云主機(jī)，我司檢查服務(wù)器宿主資源不高的，我司測(cè)試打開(kāi)較快的，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定，可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：第一次打開(kāi)非常慢。你試一下?lián)Q一個(gè)網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)。

答：您好，目前我司檢查服務(wù)器帶寬不高，宿主資源也不高的，您提供下服務(wù)器的正確登錄信息，我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步檢查下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要提供什么？

答：您好，需要您提供一下，您服務(wù)器127.0.0.1的正確遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，先只需要到服務(wù)器上為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，
網(wǎng)站要重新備案，被退回，請(qǐng)問(wèn)下一步如何操作退回原因:滬ICP備號(hào)無(wú)備案記錄，如已經(jīng)注銷(xiāo)請(qǐng)刪除所有信息后重新提交首次備案申請(qǐng)；如填寫(xiě)錯(cuò)誤備案號(hào)，請(qǐng)更正后提交；

答：您好，
1.核實(shí)原備案號(hào)：滬ICP備號(hào) 在工信部查詢(xún)已不存在，無(wú)法繼續(xù)在該備案號(hào)下添加網(wǎng)站接入；
2.請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息，刪除后返回首頁(yè)選擇A首次備案，重新填寫(xiě)新備案提交；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，現(xiàn)在客戶(hù)已經(jīng)提交了信息，刪除后，是否還需要重新提交？找客戶(hù)提交信息比較麻煩，能否使用已經(jīng)提交的信息？

答：您好，
1.賬戶(hù)下目前申請(qǐng)的是添加網(wǎng)站接入原備案號(hào)下，需刪除后重新填寫(xiě)信息申請(qǐng)新備案；兩者狀態(tài)不同；
2.核實(shí)上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照不符合要求，不能翻拍，需刪除后重新拍攝原件；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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