問(wèn)：你好，我司在你們公司有買一個(gè)主機(jī)：wendaopp2，網(wǎng)站流量每天就100ip，這幾個(gè)月一直提示流量不夠用，很奇怪，可否幫忙查詢一下具體原因是什么呢？,流量沒(méi)多少，一直提示流量不夠用

答：您好，
wendaopp2我們檢查了訪問(wèn)日志，發(fā)現(xiàn)存在異常。
所有來(lái)訪全部都是通過(guò)AcooBrowser 這個(gè)瀏覽器來(lái)的，已經(jīng)幫您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 進(jìn)行了屏蔽。
現(xiàn)在訪問(wèn)比較正常，并且已經(jīng)是月末了。
如果系統(tǒng)自動(dòng)停止您的站點(diǎn)，您可以反饋下本工單我們幫您開啟即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：今天就會(huì)停止，但我不清楚具體什么時(shí)間，可否在停止之前，提前設(shè)定好呢？

答：您好，
抱歉，這都是系統(tǒng)自動(dòng)停止的不能單獨(dú)對(duì)某一個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。
或者您也可以重置10G流量，就不會(huì)關(guān)停了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你好，www.iqingua.com
網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)掛了，麻煩幫忙開啟下！

答：您好，
已經(jīng)暫時(shí)開啟，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)掛了，麻煩幫忙開啟下！

答：您好，

問(wèn)：您好，為什么備案信息一直待審核后更新 要多久審核啊

答：您好，
1.查看是因?yàn)槟瓊浒感畔⒉辉谖宜?，未轉(zhuǎn)入成功前我司系統(tǒng)無(wú)權(quán)限查看您原備案信息，轉(zhuǎn)入完成后系統(tǒng)數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)更新為您原備案信息，故現(xiàn)在系統(tǒng)中是默認(rèn)狀態(tài)：待審核后更新，不影響您備案審核；
2.您請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站根據(jù)提示填寫備案信息提交審核即可；
3.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：我的服務(wù)器到底是怎么回事，流量也沒(méi)有指數(shù)級(jí)別暴增，從云主機(jī)一路升上來(lái)，到4G內(nèi)存，4核心CPU，反而不如之前用的順心，幾乎每天都是這個(gè)鬼樣子?？ǖ囊?/p>

問(wèn)：人呢？

答：您好，正在幫您排查問(wèn)題，可以肯定是您自己的程序?qū)PU耗盡了，如果之前正常，建議您回憶一下最近是否修改過(guò)什么配置，或啟用了什么功能，造成了CPU消耗極高，我們也還在幫您排查，但這個(gè)問(wèn)題并不容易找到，所以希望您也能配合查一下，看能否找到耗費(fèi)CPU的原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：網(wǎng)站開啟了前臺(tái)投稿功能，這個(gè)可以關(guān)閉。

問(wèn)：還有用戶注冊(cè)

問(wèn)：?jiǎn)栴}是現(xiàn)在前后臺(tái)都打不開。

問(wèn)：昨天有工程師建議我裝個(gè)云鎖。如果安裝云鎖能有效抵御一些惡意訪問(wèn)和攻擊，請(qǐng)幫我裝一個(gè)，建網(wǎng)站的目的難道不是為了提高訪問(wèn)量嗎。如果沒(méi)有訪問(wèn)，誰(shuí)還做網(wǎng)站啊，站長(zhǎng)和服務(wù)商是相輔相成的關(guān)系，希望能理解這一點(diǎn)。說(shuō)白了，誰(shuí)喜歡沒(méi)事找事，花錢找不痛快？

問(wèn)：不妨給你看下我的網(wǎng)站真實(shí)流量就這些，而且worpress網(wǎng)站不是我一個(gè)，用wp程序的百萬(wàn)級(jí)的網(wǎng)站一大把，我這個(gè)小網(wǎng)站，動(dòng)不動(dòng)資源耗盡，真是很難理解。

問(wèn)：后臺(tái)插件就保留了這兩個(gè)，一個(gè)是靜態(tài)緩存的插件，一個(gè)是禁ip訪問(wèn)的，和這個(gè)有沒(méi)有關(guān)系？

答：您好，您的網(wǎng)站我們核查沒(méi)有攻擊，但應(yīng)該與啟用了某個(gè)什么插件有關(guān)，請(qǐng)您提供一下您網(wǎng)站后臺(tái)的管理員用戶與密碼，我們依次關(guān)閉插件試試。

問(wèn)：目前，我關(guān)閉了前臺(tái)投稿，網(wǎng)站注冊(cè)，郵件系統(tǒng)，關(guān)閉了閱讀量統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)站能打開了，但是這些功能都沒(méi)有了，徹底和一個(gè)主機(jī)跑的小網(wǎng)站沒(méi)有任何 別了。5555

問(wèn)：網(wǎng)站又打不開了，寶塔面板也打不開了。。。。。

答：您好，剛才我司在調(diào)試，目前已經(jīng)調(diào)試完成了，服務(wù)器CPU基本正常了，建議把之前關(guān)閉的功能開啟再測(cè)試下，另外現(xiàn)在網(wǎng)站慢的原因主要是帶寬一直超標(biāo)，建議可以開啟下百度云之類的第三方加速，可以減少帶寬的使用，或者考慮升級(jí)下服務(wù)器的帶寬,另外網(wǎng)站本身沒(méi)有太異常的訪問(wèn)，所以不建議安裝云鎖，反而會(huì)占用系統(tǒng)資源，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：第三方加速怎么開啟？我嘗試百度云加速，說(shuō)我的網(wǎng)站“由于違規(guī)已被加入黑名單,不可添加,”cdn加速是在vps里面操作，還是在第三方加速網(wǎng)站操作？

問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站前臺(tái)打開速度比較正常，但是后臺(tái)幾乎跑不動(dòng)，不曉得是什么原因。

答：您好，您的帶寬滿了，建議增加帶寬，或使用免費(fèi)的云加速分擔(dān)帶寬





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