問(wèn): 先說(shuō)WD,WD偶爾會(huì)打不開(kāi),我今天用它原因是因?yàn)镕TP自從換了路線之后總是不好用,我要上傳文件才用的WD但刷新了兩下打不開(kāi)了,重點(diǎn)說(shuō)下FTP,這個(gè)FTP軟件是我一直用的,以前很好用,但現(xiàn)在登上網(wǎng)站進(jìn)入文件目錄總是會(huì)卡死,上傳個(gè)文件卡哪不會(huì)動(dòng),要斷開(kāi)一下鏈接再重新登陸FTP有可能會(huì)上傳成功,以前點(diǎn)開(kāi)目錄基本上從來(lái)就沒(méi)卡死過(guò),現(xiàn)在啥也弄不成。排查一下看看是不是哪設(shè)置錯(cuò)了,還是咋回事。,wd控制面板找不開(kāi),F(xiàn)TP總死機(jī)
答:您好,目前查看到是wdcp沒(méi)有正常運(yùn)行,為您遠(yuǎn)程到服務(wù)器后重啟了一下wdcp,您也可以參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=417 遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)核實(shí)。,另您說(shuō)的卡死問(wèn)題,麻煩提供一下ftp賬號(hào)和密碼,以及您進(jìn)入哪個(gè)目錄會(huì)卡,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一下,以便我司測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,備案后,必須使用西部數(shù)碼的機(jī)器嗎?使用其他機(jī)房會(huì)被注銷備案?
答:您好,1,是的,如通過(guò)我司備案,備案成功后域名需解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用起來(lái);
2,如實(shí)際域名已使用其他公司主機(jī),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系對(duì)應(yīng)空間接入商辦理備案轉(zhuǎn)入;轉(zhuǎn)入成功后我司即使執(zhí)行取消也不影響您的域名備案;
3,如還需保留域名在我司接入,請(qǐng)及時(shí)將www.或不帶www的頂級(jí)域名其中一個(gè)解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用起來(lái),后期系統(tǒng)檢測(cè)到已正常使用就不會(huì)執(zhí)行取消了;
4,如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ;
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):您好,那我要是2個(gè)服務(wù)器商該怎么辦?我一個(gè)域名即用咱們公司的機(jī)器,又用其他機(jī)房的機(jī)器
答:您好,一個(gè)備案主體是允許有多個(gè)備案接入商的 ;因?yàn)楣ば挪繐軠y(cè)時(shí)是以主域名為主,您請(qǐng)及時(shí)將主域名(www或不帶www)任一個(gè)解析和綁定至我司國(guó)內(nèi)Ip上并開(kāi)啟網(wǎng)站使用,我司系統(tǒng)會(huì)再次檢測(cè),通過(guò)后就不會(huì)執(zhí)行取消接入 ,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):您好,是不是只能使用備案碼的這個(gè)主機(jī)綁定才行?可以使用西部數(shù)碼的其他機(jī)器綁定嗎?
答:您好,可以的,您請(qǐng)及時(shí)將主域名(www或不帶www)任意一個(gè)解析綁定到我司國(guó)內(nèi)ip即可,可以與備案填報(bào)的ip不一致的,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):您好,主域名解析到其他機(jī)器,子域名用咱公司的機(jī)器可以嗎?
答:您好,
1.因?yàn)楣ば挪繐軠y(cè)時(shí)是以主域名為主,您請(qǐng)將主域名(www或不帶www)任一個(gè)解析和綁定至我司國(guó)內(nèi)Ip上并開(kāi)啟網(wǎng)站使用;
2.如實(shí)際域名已使用其他公司主機(jī),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系對(duì)應(yīng)空間接入商辦理備案轉(zhuǎn)入;轉(zhuǎn)入成功后我司即使執(zhí)行取消也不影響您的域名備案;
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