問(wèn)：后臺(tái)進(jìn)不去了，請(qǐng)查看下,后臺(tái)進(jìn)不去了，麻煩幫忙看下

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履W(wǎng)站的后臺(tái)訪問(wèn)地址,登錄帳號(hào)密碼,我司協(xié)助測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ht8383.com忘記后綴了

答：您好，
抱歉,嘗試查看但我司也不清楚您程序的后臺(tái)路徑,請(qǐng)聯(lián)系程序提供商協(xié)助核實(shí),并且您網(wǎng)站首頁(yè)也存在掛馬,,不排除是程序自身缺失,  該主機(jī)的上一次系統(tǒng)自動(dòng)備份時(shí)間為6月9日凌晨,如在此時(shí)間后臺(tái)正常,可備份好當(dāng)前數(shù)據(jù)后通過(guò)主機(jī)控制面板-備份恢復(fù)功能恢復(fù)備份后再訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我恢復(fù)了，可是不知道后臺(tái)怎么登陸進(jìn)去

答：您好，
thinkphp框架程序后臺(tái)入口一般是首頁(yè),但您首頁(yè)是篡改過(guò)的,備份里的數(shù)據(jù)也一樣,請(qǐng)找下本地是否有正常的備份,重新上傳正常的首頁(yè)后再看看,或聯(lián)系程序 提供商協(xié)助核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：由于我安裝SSL需要驗(yàn)證郵箱，已關(guān)閉whois保護(hù)，還是查不到郵箱。

答：您好，
查看這個(gè)域名的whois信息，whois這個(gè)郵箱不顯示是注冊(cè)局設(shè)置的，我們無(wú)法修改。
或者請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下具體問(wèn)題，以便為您核實(shí)。
給您帶來(lái)不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：已在其他地方購(gòu)買(mǎi)了ssl，whois查不到郵箱，沒(méi)辦法驗(yàn)證。沒(méi)關(guān)系了，我再等等看

答：您好，抱歉沒(méi)能幫到您，若還有其他疑問(wèn)請(qǐng)回復(fù)工單，協(xié)助您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)： ***

答：您好，核實(shí)您該問(wèn)題確實(shí)有出現(xiàn)，我司測(cè)試上傳文件也是出現(xiàn)上傳一段時(shí)間就中斷，所以判斷其不排除是對(duì)應(yīng)服務(wù)器上有安全防護(hù)軟件等導(dǎo)致，您可以提供一下服務(wù)器正確遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司先為您核實(shí)一下是否有安全軟件上面的問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： ftp 又鏈接不上 文件上傳不了網(wǎng)站打開(kāi)也好慢

答：您好，
另外，目前我司觀察到國(guó)內(nèi)163線路到香港出口擁堵，所以可能不穩(wěn)定，有掉包情況。目前已經(jīng)上級(jí)運(yùn)行商排查了。您這邊可以晚點(diǎn)再觀察下。
我司香港機(jī)房還有線路比較穩(wěn)定的cn2線路，若您需要使用高防機(jī)房，可以考慮變更機(jī)房線路升級(jí)到cn2.網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量會(huì)更好。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么之前是可以正常上傳的呢，這兩天才出現(xiàn)這種情況，而且我們服務(wù)器也沒(méi)有新增空間





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