問： 我只上傳過一次，為何會次數(shù)過多？另外，拒絕理由是什么，具體什么部分出問題沒有提示嗎？,域名實名認(rèn)證無法操作
答：您好，您的域名所有者寫的是： 廣州愛敏樂醫(yī)療器械有限公司， 與您的營業(yè)執(zhí)照： 廣州愛敏樂醫(yī)療科技有限公司 不一致 ，請在管理中心-域名管理-模板管理-添加cn模板-上傳填寫資料-模板審核通過后-模板過戶即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我新添加模板是填哪個？我注冊的時候是用的醫(yī)療器械，但是實際上應(yīng)該是醫(yī)療科技用的?？梢愿膯?？
問：您好，可以修改的，請在管理中心-域名管理-模板管理-添加cn模板-上傳填寫資料（域名所有者名稱與營業(yè)執(zhí)照名稱保持一致）-模板審核通過后-模板過戶即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開了，提示源站處理超時需要怎么處理？
問：您好，目前我司測試已經(jīng)正常，請再觀察一下,如果您仍無法打開，請ping一下您的域名，結(jié)果截圖我司查看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在頁面能正常打開，不過網(wǎng)站后臺不能登錄打開，點了很多次登錄沒有反應(yīng)，換了很多瀏覽器也不行，是不是超時還是什么原因不知道怎么處理？？
問：您好，請?zhí)峁┫潞笈_地址和測試賬號密碼，我司檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，昨天您們幫我處理的時候是不是把欄目頁的東西搞掉了？？ 我的工程案例那欄打開就這樣了 現(xiàn)在該怎么處理好？
問：您好，
thinkphp的程序，有時候需要清理下緩存才能夠正常訪問。
您當(dāng)前這個站點的緩存是生成在D:\\www\\newjkd\\www\\Runtime\\jinkaide\\Cache\\ 這個目錄，存在訪問異常的時候請先將這個目錄下的內(nèi)容全部清理刪除。
目前我們訪問這個頁面是無問題的，之前工單提示您D盤即將使用耗盡（會影響您的站點訪問）。
請及時對數(shù)據(jù)盤進行升級并擴容，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站現(xiàn)在又不能訪問了呢？
問：您好，
D:\\www\\newjkd\\www\\Runtime\\jinkaide\\Cache\\ 將這個目錄下的文件全部刪除，刪除之后您再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我怕操作錯誤，您們那邊可以幫我處理下嗎？
問：您好，
抱歉給您帶來不便了，工單類型不正確并且沒有提供賬號密碼也沒有授權(quán)我們處理。
所以需要您自行刪除一下，或者提交對應(yīng)類型的工單我們?yōu)槟鷦h除。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這邊不能自行刪除，您告訴我需要提供哪些給您們？
問：您好，
請參考截圖提交工單，同時提供服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼。
您的這個IP還有贈送的金牌服務(wù)，提交工單后系統(tǒng)會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
