問(wèn):為什么我網(wǎng)站的數(shù)據(jù)丟失了?我看過(guò)沒(méi)有被攻擊的痕跡,聽(tīng)負(fù)責(zé)人說(shuō)好像半個(gè)月前就打不開(kāi)了,為什么我網(wǎng)站的數(shù)據(jù)丟失了
答:您好,
核實(shí)127.0.0.1預(yù)裝centos6.4純凈版系統(tǒng),測(cè)試http://www.happydental.com.cn/ 如附圖可以訪問(wèn),目前具體與到什么問(wèn)題,什么數(shù)據(jù)有丟失的情況,同時(shí)查看上次系統(tǒng)備份是系統(tǒng)盤(pán): 2:1:12;數(shù)據(jù)盤(pán): 2:1:13,請(qǐng)參看
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 教程通過(guò)掛載方式看是否有所需數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):因?yàn)槲覄倓偡帕伺f的數(shù)據(jù),現(xiàn)在可以訪問(wèn),我之前新的數(shù)據(jù)丟了,能否幫我找回來(lái)?
問(wèn):您好,
上次系統(tǒng)備份是系統(tǒng)盤(pán): 2:1:12;數(shù)據(jù)盤(pán): 2:1:13,請(qǐng)參看
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 教程通過(guò)掛載方式看是否有所需數(shù)據(jù),
若需我司更進(jìn)一步協(xié)助掛載備,請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))
分類(lèi)提交工單,查看您預(yù)裝純凈版系統(tǒng),推薦聯(lián)系之前為您搭建環(huán)境的技術(shù)人員協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,服務(wù)器疑被黑了,18號(hào)的數(shù)據(jù)是被破壞的,請(qǐng)幫我找下是否有其他的數(shù)據(jù),我的數(shù)據(jù)放在系統(tǒng)盤(pán)里面的
問(wèn):您好, 查看您網(wǎng)站被黑情況,網(wǎng)站6-3的時(shí)候出現(xiàn)了 WARNING 這個(gè)文件目錄,也就是說(shuō)備份時(shí)間也已經(jīng)是這個(gè)文件,當(dāng)前您還原了備份,但因?yàn)閭浞輹r(shí)候數(shù)據(jù)已經(jīng)丟失,請(qǐng)知悉
當(dāng)前我司備份只有也僅有一次備份,無(wú)法提供其他時(shí)間段備份,您只有看下本地是否有對(duì)應(yīng)備份保留,謝謝
問(wèn):數(shù)據(jù)丟失,找不回來(lái),你們技術(shù)給我公司答復(fù)不滿(mǎn)意,所以看來(lái)你們這里不安全。
我公司在商討是否轉(zhuǎn)移到阿里云去。
請(qǐng)問(wèn),以數(shù)據(jù)到阿里云,程序如何?還需要費(fèi)用嗎?剩余錢(qián)如何退返我司?
問(wèn):您好,1.服務(wù)器安全是相對(duì)的,您可以任意定制您服務(wù)器內(nèi)部的安全措施 ,我司并未進(jìn)行限制 ,
服務(wù)器對(duì)外提供訪問(wèn) ,若程序有漏洞 ,也會(huì)導(dǎo)致被黑 ,
服務(wù)器安全 請(qǐng)閱讀 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853
2. 服務(wù)器內(nèi)部您可以安裝一些安全軟件,如云鎖等,但請(qǐng)務(wù)必清楚了解這些安全軟件的設(shè)置后使用 ,
服務(wù)器服務(wù)期內(nèi)不支持折算款項(xiàng) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):7980這個(gè)小程序 客戶(hù)選擇最后 購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,系統(tǒng)還是提示,庫(kù)存不足。。。還是有問(wèn)題,請(qǐng)幫我們解決 ,核查。
問(wèn):您好,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,若之前添加刪除規(guī)格,是在原有的基礎(chǔ)上修改的,就會(huì)存在這種情況,您刪除重新發(fā)布數(shù)據(jù)就可以,舊數(shù)據(jù)問(wèn)題已經(jīng)反饋相應(yīng)技術(shù)人員,會(huì)想辦法解決。您修改規(guī)格的時(shí)候,暫時(shí)直接刪除此規(guī)格數(shù)據(jù),不要再原基礎(chǔ)上修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):確定刪除后,再上傳,就會(huì)沒(méi)問(wèn)題嗎?
問(wèn):您好,是的,這邊測(cè)試了,您之前修改的規(guī)格,重新刪除在添加就可以正常下單,不會(huì)出現(xiàn)0庫(kù)存或者是超出庫(kù)存的情況,因?yàn)橹苯有薷?,舊數(shù)據(jù)還存在,未刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!