問：首頁顯示空白，昨天還好好的呢，域名：www.rt-ics.com,首頁顯示空白，昨天還好好的呢
答：您好，
檢查有js報錯，請核實程序是否缺少https://www.rt-ics.com/demos/googlegg.js。您這邊若有什么 改動，可以還原下設(shè)置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天晚上還好好的怎么現(xiàn)在不行了，這個文件我們這邊原來就沒有的
答：您好，查看源碼是有內(nèi)容的但沒有被顯示出來，可能是程序模板中某問題引起，建議先清除更新下緩存并重新生成下首頁，如仍有問題可以考慮使用正常的備份恢復(fù)下模板看看或聯(lián)系網(wǎng)站程序員排查處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你先幫我恢復(fù)一下恢復(fù)到昨天那樣
答：您好，是直接恢復(fù)網(wǎng)站的源文件嗎？有一份今天凌晨的快照，目前已經(jīng)幫您掛載，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 恢復(fù)下您的網(wǎng)站文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：干嘛現(xiàn)在網(wǎng)站訪問那么卡現(xiàn)在
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的站點域名 ，以及服務(wù)器的超管用戶密碼，以便我司進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我統(tǒng)計怎么查看到是這樣
答：您好，請您提供服務(wù)器超管用戶密碼，以便我司進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Qq**********
答：您好，
問：幫我取消一下了
答：您好，已取消了禁ping ，請您參考上條回復(fù)，將您本的測試結(jié)果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那幫我 開啟ping
答：您好，上條回復(fù)已開啟了ping 了 ，詳見附圖，您可參考我司上條回復(fù)將測試結(jié)果反饋我司，另，由于不排除香港國際線路至內(nèi)地存在波動，會短暫影響訪問，建議可稍晚重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名和主機都已經(jīng)過期了，我現(xiàn)在想繼續(xù)續(xù)費做網(wǎng)站，您看下可以續(xù)費嗎
答：您好，提供下詳細(xì)域名和具體虛擬主機的FTP賬號，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：然后FTP也看不到，里面的源碼可以找到嗎
答：您好，查看了下財務(wù)記錄，是需要找虛擬主機zhao還是htgl主機的數(shù)據(jù)呢？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應(yīng)該是zhao的
問：然后我的域名是huataiguolv.com現(xiàn)在已經(jīng)過期兩個月了，都找不見了，還能續(xù)費嗎
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
