問：服務(wù)器登錄面板在哪里，請?zhí)峁╂溄?服務(wù)器登錄面板在哪里
答：您好，
問：服務(wù)器登錄面板，不是寶塔的
答：您好
獨立控制面板嗎？是www.myhost.net 登錄密碼是服務(wù)器初始密碼, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sdyateer.cn的域名所屬權(quán)在我公司，但我公司已經(jīng)與建站時委托注冊域名和后續(xù)更新的維護公司解約不再聯(lián)系，現(xiàn)域名即將到期無法續(xù)費，希望拿回域名管理權(quán)并續(xù)費。附上域名證書和公司營業(yè)執(zhí)照。域名即將于7月20到期，情況緊急，也已發(fā)郵件申訴，望盡快通過審核，十分感謝。
答：您好，域名著急續(xù)費可以聯(lián)系您的購買商協(xié)助您辦理，若域名申訴發(fā)送資料后專員盡快為您核實回復(fù)郵件，您請多留意郵件查看。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：回復(fù)：即將到期，加急申訴續(xù)費，附上經(jīng)辦人手持營業(yè)執(zhí)照的申訴郵件已發(fā)送至dispute" <dispute@west.cn>，因域名今天中午到期，麻煩盡快處理一下郵件
答：您好，專員已收到您的郵件并回復(fù)，您請查看郵件回復(fù)內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務(wù)器所有網(wǎng)站都打不開了，遠程也連不上，你們這臺服務(wù)器是被攻擊了嗎？能否屏蔽攻擊呢？
答：您好，我司現(xiàn)在測試您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，服務(wù)器被ddos攻擊，機房封停24小時
解決方案:
1.將服務(wù)器升級到高防機房（http://www.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.服務(wù)器解封后，并且把您所有的域名做別名解析到二級域名，不可直接解析到IP地址,實現(xiàn)隱藏服務(wù)器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護節(jié)點進行攻擊防護.等機房解封也就自動恢復(fù)訪問.請一定開啟百度云加速,并按照要求解析域名，這樣會隱藏您服務(wù)器真實ip地址,可降低被封停的幾率(如果攻擊者知道您ip此方式將無效)，謝謝
問：別名解析地址是這個嗎？s.gotocdn.com
答：您好，是的，請將全部域名解析到s.gotocdn.com，然后等待服務(wù)器解封后，在測試網(wǎng)站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有我用了通配符的https，開啟百度云加速會有影響嗎
問：之前解決方式是你們給屏蔽攻擊者ip就正常了，這次能否也這樣解決？
答：您好，您的服務(wù)器被ddos流量攻擊，并非是通過屏蔽ip就可以攔截，如您的站點部署了SSL證書，您可以通過百度云加速官方https://su.baidu.com/開啟云加速，支持ssl證書，我司后臺開啟了的云加速不支持ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過百度官方開啟免費嗎
答：您好，
有基礎(chǔ)免費版, 也有收費版, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：有個問題，我就88tie.com這個站用了https，怎么把這個站排除后其他站都用你們面板開啟百度云加速呢？
答：您好，
只需要將這個88tie.com域名在百度云加速官網(wǎng)接入; 回源地址填寫此服務(wù)器的IP地址; 然后再云加速節(jié)點上部署SSL證書; 這樣就可以使用https訪問88tie.com, 并且有百度云加速的效果; 其他的域名照例解析到服務(wù)器贈送的二級域名上即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：換到華北機房還會被封停嗎？
問：錯了，換到華中機房還會被封停嗎？
答：您好，
如果更換機房后再次受到攻擊, 則仍然會封停; 請知悉. 我們建議您遷移到內(nèi)地高防機房; 或者參看: http://www.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 購買高防CDN來接入防護; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：用你們云服務(wù)器三臺，有10年了，之前cc和dd從沒封停過，都是自己裝防護軟件解決，這個封停政策什么時候開始的？
答：您好，
您可以了解一下Ddos攻擊的原理: http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275
問：1，百度云加速中防火墻開關(guān)要打開嗎？有10多個站，每個都打開占資源嗎？2，瀏覽器緩存需要設(shè)置成1小時嗎？是否耗資源？
答：您好，
1. 防火墻是開在CDN節(jié)點上的, 與您服務(wù)器內(nèi)部無關(guān), 請知悉.
2. 瀏覽器緩存選項也是設(shè)置在CDN節(jié)點上的, 該選項決定CDN節(jié)點對您網(wǎng)站靜態(tài)資源的緩存時間; 如果您服務(wù)器網(wǎng)站會經(jīng)常更新某些圖片, 修改css樣式等, 建議您設(shè)置為1小時, 否則保持默認即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：能檢測到是攻擊哪個網(wǎng)址掛的嗎？我們好做代碼修補
答：您好，
ddos是發(fā)生在tcp/ip層，主要是發(fā)tcp流量包，無法查到是針對哪個網(wǎng)站或者什么應(yīng)用攻擊。但根據(jù)我司經(jīng)驗，可以肯定是針對服務(wù)器的應(yīng)用受攻擊，比如服務(wù)器上放了網(wǎng)站，肯定是針對某個網(wǎng)站的攻擊，不會無緣無故受到攻擊
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
