問:,網(wǎng)站使用QQ瀏覽器訪問提示HTTP錯(cuò)誤
答:您好,
使用QQ瀏覽器測(cè)試訪問正常,建議將瀏覽器升級(jí)到最新版本 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器應(yīng)啟用 TLS 1.2 或更高版本 。 這是給到的錯(cuò)誤提示 ,請(qǐng)問如何解決這個(gè)問題
答:您好,
請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1314 ,開啟tls 1.2
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:證書是在咱們這里買的,可否消耗金牌服務(wù)幫忙操作下,也愿意再次續(xù)費(fèi)證書
答:您好,
查看已經(jīng)免費(fèi)金牌服務(wù)次數(shù)已經(jīng)用完,查看服務(wù)器購(gòu)買了銅牌服務(wù),可以收費(fèi) 50 元協(xié)助處理 ,同意請(qǐng)回復(fù)此工單確認(rèn),并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1: 嘗試了下 可以正常登陸的
答:您好, 已經(jīng)開啟了tls 1.2 支持 , 建議程序中調(diào)用均替換為使用https ,
附圖,程序中仍然有部分調(diào)用為http 調(diào)用,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:不知道為什么 改完后就訪問特別慢 提示這個(gè)
答:您好, 附圖,我司測(cè)試訪問較正常, ,訪問慢的原因?yàn)檎军c(diǎn)首頁(yè)整體較大,服務(wù)器帶寬較小導(dǎo)致,
建議升級(jí)服務(wù)器帶寬至5-6M ,訪問速度會(huì)更快 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:www.txml.com 打不開了
答:您好,請(qǐng)問您的服務(wù)器中是否有安裝了安全軟件,請(qǐng)把IP:125.65.108.*/116.140.34.*設(shè)置為白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:剛剛還好好的 突然就出問題了 和白名單有關(guān)系嗎
問:阿里云不會(huì)封ip
答:您好,這個(gè)無(wú)法確定,您可以聯(lián)系阿里確認(rèn)下,是否可以添加ip白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,我們這邊確定是你們節(jié)點(diǎn)的問題。。。服務(wù)器沒有屏蔽你們的節(jié)點(diǎn)IP
問:另外修改本地host,訪問網(wǎng)站沒問題。所以服務(wù)器web服務(wù)應(yīng)該沒問題,麻煩您檢查下[127.0.0.1]這個(gè)節(jié)點(diǎn)。
問:我剛剛試了,通過你們節(jié)點(diǎn)都無(wú)法訪問網(wǎng)站,服務(wù)器沒做任何屏蔽。剛剛攻擊超過40G,是不是你們把www.txml.com加黑名單了。我們這邊分析過。一切正常,也沒有任何屏蔽IP
問:
答:您好,我司通過測(cè)試域名www.cgschina.org指向到高防ip127.0.0.1,測(cè)試可以正常打開,說明高防ip是正常的,現(xiàn)在網(wǎng)站無(wú)法訪問,需要檢查您的服務(wù)器是否放行了ip127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:放行了的。連服務(wù)器防火墻都關(guān)閉了。阿里云安全組也放行的所有。
答:您好:
這里的攔截說的不是在您阿里云賬號(hào)后臺(tái)面板上的安全組以及系統(tǒng)防火墻,而是阿里云他們控制的防火墻,需要聯(lián)系阿里云的技術(shù)人員核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!