問:死機了 麻煩重啟下,重啟下服務器 死機了
答:您好,
附圖,我司查看您的服務器cpu持續(xù)100%%uFF0C請您使用服務器管理賬號提交問題及服務器遠程密碼,我司需要驗證身份,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法修改DNS,提示521錯誤,請幫我修改成:
ns1.cphost001.com
ns2.cphost001.com
ns3.cphost001.com
問:您好,為您修改dns時上級提示:,DNS未授權,原因是該DNS服務商還沒有在域名注冊局申請授權,所以該DNS還不能解析該后綴的域名。解決方法如下:
1.建議您使用我司DNS。
2.您可聯(lián)系DNS服務商,告知他們?nèi)ハ鄳蛎淖跃稚暾埵跈嗪笤偈褂?/p>
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么everyonevideo.com這個域名的DNS修改成功了。
ns1.cphost001.com
ns2.cphost001.com
ns3.cphost001.com
問:您好,因為com和xyz的注冊局不是同一個注冊局,目前在xyz注冊局還未授權,建議您先對xyz域名使用我司dns,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:這是原來的空間資料,為什么搬不過去?望代解決。謝謝!
問:剛買的空間ftp名是:dfjl2018,請麻煩搞定。
問:還需要提供哪些資料?幫我把網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫及cname等都整好就行。
問:您好,
您使用的ftp地址不正確,請使用127.0.0.1重新連接測試看下,當前已經(jīng)將您的數(shù)據(jù)壓縮打包在ftp根目錄,您直接下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒電腦,只用手機,不會操作,望全權處理。
問:您好, 請將此地址填寫為 127.0.0.1 即可正常搬家 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:0字節(jié),不懂了。
問:這說明沒有文件啊
問:您好,1、查看到已經(jīng)搬家完成,您查看的是文件夾大小統(tǒng)計,請使用計算大小重新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那為什么打不開網(wǎng)站?要去域名綁定ip地址嗎?,現(xiàn)在地址又是什么?還是數(shù)據(jù)庫怎么弄?
問:a記錄是什么,我綁定需要用嗎?
問:你們的這種服務真累人,我們外行你們就不能全套一次解決問題嗎
問:您好,您網(wǎng)站路徑部署錯誤,現(xiàn)在幫您移動文件路徑到www,現(xiàn)在使用http://dfjl2018.gotoip11.com/ 已經(jīng)可以訪問,但您的域名沒有解析,導致暫時不能使用自己域名訪問
您的域名已經(jīng)綁定,但沒有解析,您的域名不是我司注冊,請按照下面說明解析:
等解析生效,就可以使用您的域名訪問了
夜班值班人員有限,相應工單處理有延后,請理解,并且您的問題描述請盡量一次說完,謝謝
問:你好!網(wǎng)站能訪問了,但后臺進不去,,請問怎么處理,請幫解決。
問:您好,已經(jīng)為您將數(shù)據(jù)庫文件導入,并修改連接數(shù)據(jù)庫的代碼,
請您重試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!