問：我這服務器過期三天了，今天想起來續(xù)費，續(xù)費之前跟客服核實，說是續(xù)費之后網(wǎng)站可以繼續(xù)使用，續(xù)費之后，網(wǎng)站先是出現(xiàn)無法添加白名單問題，讓添加二級域名，弄好了之后又出現(xiàn)綁定不上域名情況，請幫調(diào)試，讓我原有程序正常運行！
,服務器續(xù)費之后無法訪問
答：您好，查看您服務器安裝的是寶塔面板，麻煩提供下寶塔的登錄信息，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，查看您寶塔里只有這一個站點，但沒有綁定域名，這邊幫您綁定了，但會自動跳轉(zhuǎn)到https。查看沒有申請www.beite666.com的SSL證書，這邊暫時幫您關閉了ssl，您再訪問試試，如需申請ssl證書可以訪問這個鏈接：http://www.ps-sw.cn/web/ssl/ 申請后如需我司協(xié)助部署可以提交工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境)】會扣除一次金牌服務并收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：充值的費用需要退還給客戶 2940
答：您好，您是需要提現(xiàn)嗎，如果是的請在 http://www.ps-sw.cn/manager/getcash.asp 在線提交退申請，提交后財務部將盡快受理，但是周末財務不上班，處理要慢些 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：抱歉，本功能僅限直接會員打款錯誤但未消費的情況下提現(xiàn)使用！
問：打開提示這個，
問：需要多久，我這邊客戶一直在催我退款
答：您好，周末財務不上班，請周一回確認之后回復工單辦理，余額提現(xiàn)會扣除2%%u624B續(xù)費，提現(xiàn)需要設置銀行卡等信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在哪里設置收款銀行卡
答：您好，請訪問http://www.ps-sw.cn/manager/push/getcash.asp?act=cash ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已經(jīng)設置好了，麻煩盡快安排退款 謝謝
答：您好，
手續(xù)費2%%u5DF2扣除，提現(xiàn)額度已添加，您請在財務管理——域名交易提現(xiàn) 提交申請,提現(xiàn)周期為三個工作日，請知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器打開網(wǎng)頁速度很卡 ，遠程服務器卡。我遠程另外一臺西部數(shù)碼的服務器一點都不卡。請幫我看看是服務器的問題還是什么問題
答：您好，
查看服務器帶寬占用較高導致 ，請核實是否站點訪問量較大或下載等導致，
若為臨時占用帶寬較高，可以通過服務器管理–管理– 配置管理–臨時按天增加帶寬，或通過服務器升級功能，升級服務器帶寬 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我在建站管理里面看到站點的訪問流量不是很大的啊，遠程我的信號只有一格。然后我遠程另外一臺西部數(shù)碼的服務器信號都在三格 。是不是華中的服務器網(wǎng)絡不好
答：您好， 現(xiàn)在表現(xiàn)慢的原因為帶寬已經(jīng)跑滿導致，并非華中網(wǎng)絡不好，
查看服務器帶寬為5M ，現(xiàn)在帶寬已經(jīng)跑到8M 以上，帶寬已經(jīng)跑滿，
帶寬跑滿后表現(xiàn)為慢，建議增加服務器帶寬 至少至10M ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
