問：您好，核驗(yàn)上傳資料營業(yè)執(zhí)照照片兩次未通過，都是因?yàn)椴磺逦?，但是通過軟件拍照出來的照片效果就是那樣，不能上傳圖片，這個(gè)怎么處理？,上傳資料圖片一直審核不通過，怎么才能把照片照清晰？
答：您好，
您請先刪除不符圖片后，重新使用微信掃碼核驗(yàn)二維碼拍攝試試，建議使用像素更高的手機(jī)拍攝，拍攝后可工單告知，為您核實(shí)是否可使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，第一張圖是拍攝時(shí)的效果，第二種圖是提交上傳后的效果，為什么會出現(xiàn)這種情況嘛，現(xiàn)在提交后圖片感覺也不清晰，這樣可以通過嗎？
答：您好，1，查看您上傳的證件圖片過小并且邊緣不完整，
2，如正本較大，無法拍攝清晰，可拍攝副本試試；
3，請您刪除原上傳圖片后重新使用微信掃碼
上傳，并建議可更換為其他像素更高的手機(jī)拍攝試試；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站后臺登錄不上去，好像鏈接不上數(shù)據(jù)庫，是什么原因呢，那邊能幫忙看下么
問：網(wǎng)站地址：http://www.vanzol.com/
答：您好，
若網(wǎng)站后臺登錄不上，（1）可檢查服務(wù)器數(shù)據(jù)庫是否正常啟動(dòng)。（2）可檢查是否是程序方面的原因。
若確實(shí)需我司協(xié)助，請您提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！课覀冞M(jìn)一步為您排查原因，并且提供網(wǎng)站后臺登錄地址、用戶名、密碼，以便測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊沒做調(diào)整，昨天還是可以登錄，今天上午是無緣無故就登錄不了了，應(yīng)該是你們服務(wù)器做了變動(dòng)，但是重啟了服務(wù)器還是不行
答：您好，
我們服務(wù)器并未進(jìn)行調(diào)整，通過控制臺（http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720）進(jìn)行查看，服務(wù)器一直在啟動(dòng)中，應(yīng)該是您剛剛重啟服務(wù)器所致。目前的解決方案：1、若昨天正常，可選擇昨天的系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤，同時(shí)進(jìn)行快照回滾。2、系統(tǒng)仍然在啟動(dòng)中的狀態(tài)，可等待一下（大概20-30分鐘），看看系統(tǒng)后面是否可以正常啟動(dòng)。
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問：已經(jīng)擴(kuò)容了130G，目前是250G，WDCP好像還是打不開
答：您好，
已擴(kuò)容完成，并且啟動(dòng)了mysql服務(wù)，您再試試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊好像還是打不開網(wǎng)站，截圖的這種www.vanzol.comwww.sciec.org
答：您好，apache沒啟動(dòng), 已經(jīng)幫您啟動(dòng),非常感謝您長期對我司的支持!
