問：http狀態(tài):狀態(tài)異常
如果狀態(tài)非正常,請先檢查域名解析是否正常,如正常請檢查空間或服務(wù)器設(shè)置
,空間或服務(wù)器設(shè)置異常
答：您好，核實原因是服務(wù)器因為受攻擊ip被封停,當前請把 域名重新做別名指向到crius168.gotoip2.com等生效后即可,不要再做A記錄執(zhí)行到服務(wù)器ip127.0.0.1 即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的郵箱解析占用了。修改不成功。質(zhì)詢客服說。我郵箱和網(wǎng)站只能二選一我郵箱和網(wǎng)站都想同時使用需要怎么處理。
答：您好，如您同意,我司可申請為您重新更換一個虛擬主機,更換后用戶重新修改A記錄解析到新服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：更換需要多久，有哪些影響？
答：您好，更換大約需要1小時左右,更換后用戶修改域名解析,指向到新的服務(wù)器ip即可,其他不需要做任何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，請您這邊更換一下！
答：您好，已經(jīng)更換,新的IP:127.0.0.1 數(shù)據(jù)遷移中預(yù)計30-60分左右完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.因工信部網(wǎng)站已升級，目前備案轉(zhuǎn)入已經(jīng)無需填報備案密碼，您請直接點擊繼續(xù)下一步提交；
2.因轉(zhuǎn)入流程已發(fā)生變更，提交轉(zhuǎn)入申請至管局后，工信部系統(tǒng)會自動發(fā)送短信驗證碼至原備案網(wǎng)站負責人手機號，需在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信驗證，請網(wǎng)站負責人注意查收并配合短信驗證；（原網(wǎng)站負責人信息您請聯(lián)系原備案接入商查詢）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：您好，
問：您好，我們這邊租用的主機IP是云南電信的，并且該域名（panlongyunhai.com.cn）已指向云南電信的主機IP，且已在云南電信做過備案，請問是否還需要在你司的網(wǎng)站上做備案或修改解析指向？
答：您好，1，如實際已使用電信主機，此次您無需操作，我司系統(tǒng)會自動執(zhí)行取消接入，不影響您備案在電信的接入信息和使用；
2，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；取消接入后請及時聯(lián)系現(xiàn)在的主機提供商協(xié)助辦理備案接入，接入成功后就不會影響您的備案了；只有長期無接入商的備案管局才會定期清理注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
