問：麻煩處理此問題，我司訪問域名是正常的，但是客戶測(cè)試搜索引擎都是此頁面,主機(jī)已經(jīng)備案，域名可以訪問，但是還搜索引擎包括手機(jī)訪問提示未備案
答：您好，抱歉，您讓客戶現(xiàn)在再訪問試試，若還有異常讓客戶ping一下訪問異常的域名，我司核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：之前是什么原因，麻煩說明，客戶現(xiàn)在需要知道問題！
問：您好，之前是內(nèi)部解析的問題導(dǎo)致的，修正了，現(xiàn)在應(yīng)該不會(huì)再出現(xiàn)此問題了，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：客戶意見很大，一直在罵，西部有彌補(bǔ)措施嗎，的確客戶引流這些都白做了
問：您好，可申請(qǐng)對(duì)虛擬主機(jī)延期3天。
問：平心而論，如果貴司網(wǎng)站是這樣的，如果是這樣的彌補(bǔ)措施，覺得有意義嗎，如果還用貴司的主機(jī)，也不會(huì)要這個(gè)延期，客戶的損失也不是這三天的錢，客戶現(xiàn)在并沒有提出彌補(bǔ)需求，只是作為供應(yīng)商，的確也要承擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任，所以問貴司有沒有彌補(bǔ)方式！
問：您好，
1.抱歉給您帶來不便了，之前核實(shí)有誤并非是內(nèi)部解析問題導(dǎo)致。
2.我們?cè)敿?xì)核實(shí)了問題，發(fā)現(xiàn)您的域名解析有異常。
3.該域名應(yīng)該存在兩條解析記錄，訪問網(wǎng)站時(shí)解析域名會(huì)隨機(jī)解析到里面的某一條。
如果訪問網(wǎng)站的時(shí)候解析指向到m.gotoip2.com 這個(gè)地址就可以訪問；訪問網(wǎng)站時(shí)域名解析指向到idv1l3o.qiniudns.com.這個(gè)地址的話就是您截圖反饋的提示。
綜上，請(qǐng)您檢查一下您的域名解析情況。
為了驗(yàn)證問題，您讓訪問有異常的用戶直接訪問我們提供的二級(jí)域名http://m.gotoip2.com/ 看看是否也有相同的提示就能夠找到具體問題所在。
我們提供的二級(jí)域名是確定解析指向到我們的服務(wù)器和IP上的，如果訪問我們的二級(jí)域名沒有異常的話就更加能夠說明這個(gè)情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：刪除idv1l3o.qiniudns.com.解析是否就可以了
問：您好，是的,需要?jiǎng)h除異常的解析記錄idv1l3o.qiniudns.com.,刪除后等待生效后再訪問測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
www.ruson.tw經(jīng)常打不開。不穩(wěn)定。
問：每次都要重新登錄賬號(hào)之后。然后又可以打開了。過一天，有時(shí)2天，又打不開，然后我重新登錄一下西部數(shù)碼的用戶名和賬號(hào)后，www.ruson.tw又可以打開了。
問：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
我司可以現(xiàn)在暫時(shí)為您調(diào)整一個(gè)臨時(shí)共享節(jié)點(diǎn)，待晚點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后為您切換到您的獨(dú)享ip，請(qǐng)回復(fù)工單是否同意操作。
另外,港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,謝謝
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主機(jī)已經(jīng)備案，域名可以訪問，但是還搜索引擎包括手機(jī)訪問提示未