問:您好,我這邊核驗(yàn)點(diǎn)申請(qǐng)信息填寫頁(yè)面填寫完成后,無(wú)法點(diǎn)擊下一步,信息框后面顯示的是綠色對(duì)勾,沒有信息錯(cuò)誤,核驗(yàn)點(diǎn)申請(qǐng)信息無(wú)法點(diǎn)擊下一步
答:您好,此可能是緩存問題,建議可以更換一個(gè)瀏覽器再試試,如仍然無(wú)法提交,可將頁(yè)面完整夕信息截圖至工單內(nèi),我司代為填寫嘗試提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:換瀏覽器后,用戶退出重登,都不信的
是可以幫忙代填的是嗎?那就有勞幫忙給處理一下了,謝謝
問:您好,1.幫您提交了申請(qǐng);2.收件信息是:陜西 就可以正常提交了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:SSL證書安裝后網(wǎng)站打不開了
問:您好,
1、目前測(cè)試該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是正常的,從外網(wǎng)訪問服務(wù)器的80端口不通,應(yīng)該是您在配置ssl證書時(shí)操作有誤,導(dǎo)致nginx的配置文件出錯(cuò),從而無(wú)法啟動(dòng)nginx,也就無(wú)法訪問站點(diǎn);
如需我司排查站點(diǎn)無(wú)法訪問的問題,請(qǐng)您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對(duì)應(yīng)的類別“站點(diǎn)設(shè)置”—“站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個(gè)站點(diǎn))”提交,并附上正確的服務(wù)器超管密碼;該服務(wù)器有免費(fèi)贈(zèng)送的3次金牌服務(wù),您如果提交該工單類型是免費(fèi)的;
2、如需我司配置ssl證書,請(qǐng)您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對(duì)應(yīng)的類別“站點(diǎn)設(shè)置”—“配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)”提交,并附上ssl證書的位置,在使用金牌服務(wù)的情況下收費(fèi)100元處理;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案核驗(yàn)編號(hào): 給看看 一直沒動(dòng)靜了
問:您好,給您帶去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要進(jìn)行域名核驗(yàn),需在備案上報(bào)前先上報(bào)域名實(shí)名信息至管局域名驗(yàn)證庫(kù)內(nèi)通過后才可上報(bào)備案至管局審核的;現(xiàn)備案除了審核提交備案信息外,還需域名實(shí)名后上報(bào)域名庫(kù),實(shí)名信息與備案信息相符,待域名庫(kù)數(shù)據(jù)更新后才能提交備案,域名庫(kù)更新預(yù)計(jì)2~4天,若域名庫(kù)未更新就提前上報(bào)備案,即會(huì)導(dǎo)致域名與備案信息不準(zhǔn)確退回;
目前由于您添加的域名實(shí)名認(rèn)證信息尚未更新,故資料暫無(wú)法提交至管局審核,已經(jīng)為您反饋記錄,等待域名信息更新后則會(huì)及時(shí)為您上報(bào),請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,我看實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)通過了啊 昨天上午就通過了
問:您好,實(shí)名認(rèn)證是昨天上午通過的;還需域名實(shí)名后上報(bào)域名庫(kù),實(shí)名信息與備案信息相符,待域名庫(kù)數(shù)據(jù)更新后才能提交備案,域名庫(kù)更新預(yù)計(jì)2~4天,若域名庫(kù)未更新就提前上報(bào)備案,即會(huì)導(dǎo)致域名與備案信息不準(zhǔn)確退回;目前我司就是在等此數(shù)據(jù)更新的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,getnetsync.com 已經(jīng)入庫(kù)了吧 可以提了不
問:您好,已為您反饋至提交專員處核實(shí),會(huì)盡快協(xié)助上報(bào)請(qǐng)耐心等候,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!