問:我們排查代碼,你們后臺(tái)提示的地方路徑,并沒有掛馬,我們排查代碼,你們后臺(tái)提示的地方路徑,并沒有掛馬
答:您好,
1、目前普通訪問正常,但是使用蜘蛛模擬訪問,顯示有掛馬信息。您可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289使用蜘蛛模擬訪問測試。
2、在安全及監(jiān)測->非法信息監(jiān)測中可以查看到對應(yīng)的連接。目前已為您臨時(shí)開啟,請聯(lián)系程序人員及時(shí)處理,避免再次被阻斷
非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否指導(dǎo)一下如何清除啊
答:您好,請參考上述回復(fù)使用蜘蛛模擬訪問,另建議可以嘗試使用護(hù)衛(wèi)神https://www.hws.com/soft/掃描,建議聯(lián)系程序方處理。并參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733做好網(wǎng)站防護(hù)
我司不熟悉您的程序配置,如需我司清理請?zhí)峤徽_工單類型:虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題–網(wǎng)站類問題–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的備案被注銷了,我想重新備案,可是提供我公司已經(jīng)備案過了,請問我要怎么處理?
答:您好,請?zhí)峁﹤浒竼挝幻Q、域名,以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,天津蒂埃克森新材料技術(shù)有限公司域名:dixson.cn工信部我們沒有查到信息,備案這里也是空的了,可是重新備案的時(shí)候又提示該證件單位已經(jīng)備案。
答:您好,通過單位名稱查詢,貴單位于10.24號有注冊賬戶:zhushuoying 登記該單位的備案信息,但未提交完成,所以重新注冊賬戶填寫會(huì)提示已提交過;
建議登錄該賬戶繼續(xù)提交;若需使用新賬戶備案,請上傳單位營業(yè)執(zhí)照,我司核實(shí)身份后為您刪除之前賬戶信息后即可重新填寫提交;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器17號停了,我們29號進(jìn)行了服務(wù)器繳費(fèi)。鏡像了18號數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)etc內(nèi)所有的配置文件沒了。
問:我電話,方便請聯(lián)系。微信 qq
答:您好,請不妨提供到您正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼,以便我司為您核實(shí)當(dāng)前密碼:********** 無法連接到,并對應(yīng)當(dāng)前服務(wù)器系統(tǒng)已經(jīng)正常的啟動(dòng)了,并核實(shí)您當(dāng)前服務(wù)器最早系統(tǒng)盤有10號的云快照備份,如18號沒有用可以恢復(fù)10號的系統(tǒng)盤快照看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么回復(fù)10號的,好像就只看到18號的
問:需要我怎么配合你,目前我們數(shù)據(jù)丟失了
問:
問:我17號過期了,19號續(xù)費(fèi)了。為什么會(huì)出現(xiàn)刪除了我們的數(shù)據(jù)
答:您好,