問:不能遠(yuǎn)程,網(wǎng)站打不開,不能遠(yuǎn)程,網(wǎng)站打不開
答:您好:
您提供的服務(wù)器密碼不正確,請(qǐng)重新提供,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,附圖,測(cè)試服務(wù)器可以遠(yuǎn)程,但提供的密碼無法登陸,您是否修改服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–修改密碼,然后在測(cè)試遠(yuǎn)程,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:鏈接不上網(wǎng)站都提示Service Unavailable
問:可以登錄了 http://www.hswlg.com/這個(gè)站點(diǎn)打不開
問:一安裝安全狗 就遠(yuǎn)程不了
答:您好:
請(qǐng)通過web控制臺(tái)對(duì)遠(yuǎn)程桌面保護(hù)進(jìn)行正確設(shè)置,其次請(qǐng)啟動(dòng)www.hswlg.com的站點(diǎn)池,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這一臺(tái)服務(wù)器上面的文件有備份嗎。
問:數(shù)據(jù)庫有今天早上備份嗎。
答:您好,有的,服務(wù)器有云快照可參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215,您當(dāng)前服務(wù)器是基礎(chǔ)云快照,可保留兩份最近兩天系統(tǒng)自動(dòng)保存的快照,今天的話有凌晨2:37:29點(diǎn)的。您是linux的主機(jī)可參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245掛載恢復(fù)
另建議購買一個(gè)高級(jí)云快照,高級(jí)云快照服務(wù)可提供更全面、安全、復(fù)雜的數(shù)據(jù)備份方案。系統(tǒng)將從開通之日起逐日保留最多5份快照數(shù)據(jù)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:如果請(qǐng)你幫們幫我恢復(fù)數(shù)據(jù)庫文件到今天凌晨2:37:29的,可以嗎。收費(fèi)嗎。
問:先不恢復(fù),
答:您好,好的,建議聯(lián)系程序人員參考上述回復(fù)中的教程掛載恢復(fù),如需我司代您恢復(fù)請(qǐng)說明一下具體哪個(gè)數(shù)據(jù)庫,并提供一下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼以及寶塔的用戶名和密碼
問:能不能幫我們把恢復(fù)數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出來。
問:能幫我把數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出來,發(fā)給我嗎。
答:您好,不是太明白您的意思,如果您需要備份中的數(shù)據(jù)庫,那掛載快照后就可以直接查看到,如需我司代您掛載麻煩提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我的意思,你幫我把數(shù)備份中的數(shù)據(jù)庫文件直接發(fā)給我。我自己考慮要不要是否恢復(fù)
問:不需要了,謝謝。
答:您好,好的,您也可以通過http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215的教程掛載到您服務(wù)器內(nèi)查看考慮是否需要恢復(fù)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,那種1元的證書,通過建站助手Nginx部曙好之后,有些IE瀏覽器打不開。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在部曙的連接為tls1.3,所以IE打不開,要TLS1.2可以,請(qǐng)問這個(gè)連接版本能設(shè)置的嗎?
答:您好,
這個(gè)需要調(diào)整nginx設(shè)置,您可以提供下對(duì)應(yīng)的服務(wù)器ip以及遠(yuǎn)程登錄帳號(hào)密碼我司協(xié)助看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:有調(diào)整方法不?我很多服務(wù)器都要調(diào)。
答:您好,
服務(wù)端默認(rèn)tls1.2是配置的,但大多低版本ie沒有開啟導(dǎo)致無法訪問,可看下ie瀏覽器的設(shè)置https://jingyan.baidu.com/article/e5c39bf5ef3c3339d76033ca.html ,調(diào)整后再訪問查看是否正常, 并且ie瀏覽器微軟官方都已經(jīng)淘汰,建議使用非ie瀏覽器進(jìn)行訪問,
您也可以提供下對(duì)應(yīng)的域名,我司訪問測(cè)試看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,新申請(qǐng)的證書用Nginx布署我看默認(rèn)就是1.3的,看這個(gè)圖,,網(wǎng)址如下,https://www.jxzct.com/,這個(gè)用IE9以下就打不開。因?yàn)槭?.3。
另一個(gè)項(xiàng)目,我是用IIS布署的,然后用騰訊云里有個(gè)方法,開啟了一下TLS1.2,所以用IE9以下也可以打開。https://cloud.tencent.com/document/product/400/6973,他這個(gè)文章也介紹了Nginx怎么設(shè)。但我加上他說的代碼項(xiàng)目就報(bào)錯(cuò)。我看那些兼容IE的站,比如百度,360什么的,都是tls1.2
答:您好,根據(jù)您的服務(wù)器系統(tǒng)其應(yīng)該是nginx加iis配置的ssl(現(xiàn)在問題不是證書帶tls問題,而對(duì)應(yīng)站點(diǎn)服務(wù)配置中有一個(gè)tls加密協(xié)議,對(duì)應(yīng)協(xié)議配置過高導(dǎo)致),而對(duì)應(yīng)上述說的配置需要您到D盤nginx目錄下,vhost目錄中找到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的.conf配置里面去修改 這段配置既可,如需要我司代為核實(shí)處理,您可以提交工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】,并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,我司去為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:加到這種位置重啟nginx項(xiàng)目就打不開:)
答:您好,
1.如您是使用的我司建站助手安裝nginx配置的ssl,那么對(duì)應(yīng)配置應(yīng)該是在D:\\Nginx\\conf\\vhost 目錄下對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的配置文件.conf文件中添加。
2.如您添加不成功,您可以提交工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】,并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,我司去為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:是在D:\\Nginx\\conf\\vhost 目錄下進(jìn)行操作的,就是想問一下,這兩句代碼是加在這個(gè)位置嗎?為什么我一加上項(xiàng)目就打不開呢?
答:您好,如圖,這個(gè)就是我司一個(gè)部署SSL證書的nginx配置設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!