問(wèn)：山西長(zhǎng)治 浙江瑞安 2個(gè)用戶報(bào)告網(wǎng)站http不通 他們都是使用的移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的域名，并提供瀏覽器器訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
問(wèn)：您好，當(dāng)前核實(shí)到該域名解析到的是服務(wù)器的IP地址，且當(dāng)前服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是暢通的，如圖：，如果您的客戶訪問(wèn)站點(diǎn)訪問(wèn)不上，請(qǐng)?jiān)诳蛻綦娔X本地下載一個(gè)https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開(kāi)軟件測(cè)試下域名，并將完整的測(cè)試結(jié)果截圖回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實(shí)下呢
問(wèn)：我們很難要求客戶使用電腦 連接上手機(jī)網(wǎng)絡(luò) 再下載個(gè)解壓縮的測(cè)試工具…..
對(duì)此方案表示很不滿意。
域名解析的時(shí)候解析IP和解析到云服務(wù)器二級(jí)域名，如果沒(méi)有接入第三方cdn架構(gòu)的話，兩者從解析上來(lái)說(shuō)是沒(méi)有差別的，但是如果涉及到升級(jí)服務(wù)器到其他機(jī)房、開(kāi)啟百度云加速等，將域名解析到云服務(wù)器二級(jí)域名后，就不用再去改動(dòng)解析，且開(kāi)啟百度云加速，是必須要將域名別名解析到云服務(wù)器二級(jí)域名，這樣云加速的加速功能才會(huì)有效，請(qǐng)知悉
而該主機(jī)是港臺(tái)主機(jī)，核實(shí)到www.hqlqtc.com已經(jīng)綁定到虛擬主機(jī) ppchuguan，請(qǐng)將域名別名解析到虛擬主機(jī)二級(jí)域名：ppchuguan.gotoip3.com，然后再訪問(wèn)核實(shí)
問(wèn)：您好，域名已經(jīng)重新解析到 ppchuguan.gotoip3.com ，但是，我不知道現(xiàn)在的IP地址是多少，麻煩您幫我查詢一下！
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