問:FTP經(jīng)常上傳失敗,使用各種FTP傳輸工具都不行,FTP經(jīng)常性的上傳文件失敗
答:您好:
請(qǐng)?zhí)峁┚唧wFTP名以及上傳失敗的錯(cuò)誤頁面截圖,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:工具是flashfxp5.2.0
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的ftp賬號(hào),同時(shí)說明下是覆蓋哪個(gè)dll文件會(huì)覆蓋失敗。
我們根據(jù)您提供的這些信息進(jìn)行測試核實(shí),看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:主機(jī)續(xù)費(fèi)后紙巾還無法訪問,就連那個(gè)綁定域名都無法打開。
答:您好,
問:
問:就連手機(jī)連移動(dòng)網(wǎng)都訪問不了。
答:您好,
您給的瀏覽器訪問站點(diǎn)的截圖顯示“連接被重置”,可能是您本地所在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問主機(jī)ip有問題,為您在該主機(jī)的管理面板開啟了百度云加速,您可以20分鐘后再試下訪問;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因(空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等)被系統(tǒng)關(guān)閉。
請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員,登錄控制面板查看詳細(xì)原因。
我明明已經(jīng)綁定了域名了,空間是新開的:空間名稱:vodasco35相關(guān)域名:www.jiangcaiji.com
問:
問:
答:您好,
問:
問:我這邊突然鏈接不上ftp了
問:這個(gè)站點(diǎn)的ftp的登錄地址,賬號(hào)分別是多少呢?
問:我是這樣鏈接的,你看哈,怎么我這邊鏈接不上
問:ftp127.0.0.1meibao5meibao52019
是這樣的,麻煩你這邊看一下呢
答:您好,使用您提供的FTP帳號(hào)密碼連接,提示530 驗(yàn)證失敗 ,您的FTP密碼不正確,請(qǐng)重新修改,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我確實(shí)修改了,但是還是530錯(cuò)誤,要不你幫我修改一下,然后告訴我吧
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁¦DCP的登錄信息,以便為您設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我想換linux 寶塔系統(tǒng),你們這邊有這個(gè)服務(wù)嗎?
答:您好,您可以通過服務(wù)器管理 中的重裝功能選擇您需要的系統(tǒng),在重裝系統(tǒng)前請(qǐng)做好數(shù)據(jù)備份工作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我知道這里可以重裝,我業(yè)務(wù)不熟,怕搞出問題,想問問你們提供這個(gè)服務(wù)嗎?
問:主要數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)吧出問題,自己不太會(huì)弄。
答:您好,非常抱歉,當(dāng)前核實(shí)您服務(wù)器系統(tǒng)是windows的系統(tǒng),其服務(wù)器上已配置的站點(diǎn)等我司也不清楚您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)數(shù)據(jù)和環(huán)境配置,及其哪些文件是需要的其存放路徑等都不清楚,所以無法代為您核實(shí)操作重裝。對(duì)應(yīng)如要重裝到帶寶塔的系統(tǒng),您只有自行將數(shù)據(jù)備份到本地后再進(jìn)行后臺(tái)選擇不保留數(shù)據(jù)重裝后重新上傳數(shù)據(jù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:文件直接通過遠(yuǎn)程登錄復(fù)制粘帖到本地就行嗎? 數(shù)據(jù)庫怎么備份?我服務(wù)網(wǎng)上有兩個(gè)帝國CMS網(wǎng)站 其他都是DZ的站點(diǎn),或者你們?nèi)绻羞@方面業(yè)務(wù)熟的,我這邊付費(fèi)也是可以的。
答:您好,
附圖,您可以通過建站助手–mysql數(shù)據(jù)庫–導(dǎo)出備份即可,然后將數(shù)據(jù)備份到本地,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:謝謝!另外數(shù)據(jù)備份到本地,直接遠(yuǎn)程登錄復(fù)制粘帖到本地電腦嗎?還是說需要其他備份工具?業(yè)務(wù)不熟,不問清楚不敢操作,請(qǐng)諒解我啰嗦
問:安裝好后,怎么恢復(fù)數(shù)據(jù)
答:您好,您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp工具工具下載到本地備份文件,ftp賬號(hào)密碼可以通過建站助手獲取,重裝完成后,也是通過寶塔面板創(chuàng)建ftp賬號(hào)密碼,上傳網(wǎng)站程序恢復(fù)數(shù)據(jù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好的,就備份數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫就行嗎?比如IIS 、安全加固、云鎖等怎么處理?需要備份嗎?
答:您好,一般默認(rèn)只需要備份服務(wù)器上的網(wǎng)站程序和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),如您有其他重要的數(shù)據(jù),那么也請(qǐng)備份到本地,而對(duì)應(yīng)新服務(wù)器其是采用的nginx或者apache作為站點(diǎn)服務(wù),所以iis不需要備份,對(duì)應(yīng)服務(wù)器本身安全加固和云鎖問題,您可以重裝后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 和http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 去配置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!