問(wèn)：服務(wù)器CPU也不高，帶寬也沒(méi)滿，會(huì)發(fā)生時(shí)有時(shí)無(wú)的網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，并且在無(wú)法訪問(wèn)的時(shí)候，甚至服務(wù)器都無(wú)法登陸。,服務(wù)器各項(xiàng)指標(biāo)都低，但服務(wù)器卡了
問(wèn)：這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)不是一兩次了，我們這個(gè)平臺(tái)是在運(yùn)營(yíng)中，隨時(shí)都有人下單支付，這樣下去不行啊
問(wèn)：jsxggx.com這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)器是純凈版的，客服發(fā)了指導(dǎo)文件教程鏈接，并不適用，煩請(qǐng)指導(dǎo)一下，具體如何添加SSL證書
答：您好，抱歉,您服務(wù)器并非我司提供,建議可聯(lián)系服務(wù)器提供商協(xié)助部署下ssl,如需我司協(xié)助詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤蛔詤f(xié)商自協(xié)商工單,并告知服務(wù)器詳細(xì)登錄信息,以便我司查看后分析如何部署ssl,會(huì)涉及到費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十四條規(guī)定 ：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊(cè)服務(wù)，辦理固定電話、移動(dòng)電話等入網(wǎng)手續(xù)，或者為用戶提供信息發(fā)布、即時(shí)通訊等服務(wù)，在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實(shí)身份信息。用戶不提供真實(shí)身份信息的，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得為其提供相關(guān)服務(wù)。
用戶需完成實(shí)名認(rèn)證，具體通知見(jiàn)：http://www.ps-sw.cn/news/list3.asp?newsid=149
非常抱歉，不能因?yàn)椴粚?shí)名進(jìn)行退款，可以升級(jí)為國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)。
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