問:
你好,麻煩幫我查詢一下 uuuly 虛擬主機(jī)查詢產(chǎn)品編號(hào)和名稱?、
謝謝!,虛擬主機(jī)查詢產(chǎn)品編號(hào)和名稱?
答:您好,從產(chǎn)品參數(shù)來看,應(yīng)該是對(duì)應(yīng)我司云峰A型號(hào)主機(jī)(http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp),目前產(chǎn)品不在您的名下,具體的代理商處的主機(jī)型號(hào)和名稱我們這邊是無(wú)法查詢的,請(qǐng)知曉。
問:我買的是國(guó)內(nèi)雙線門戶型,你們代理不誠(chéng)信,拿最便宜的忽悠我,我怎么投訴!?拿回?fù)p失?
如果處理不當(dāng),我投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì)!
問:您好,具體代理商處的產(chǎn)品命名不一定和我司一致,這個(gè)需要您知曉。您截圖中附帶了參數(shù),對(duì)應(yīng)這個(gè)參數(shù)的主機(jī)在我司也有多款,比如云峰A,??雙線商務(wù)型,??集群舒適型等。
如感覺存在異?;虮黄墼p可以提供詳實(shí)資料,??請(qǐng)準(zhǔn)備購(gòu)買憑證(如代理平臺(tái)上的截圖,用戶名、密碼)、FTP用戶名和密碼、交費(fèi)憑證、聊天記錄或其他能證明您受到了欺詐的資料,??發(fā)送至?? 收到資料后我司專員將聯(lián)系相關(guān)代理商進(jìn)行調(diào)查并幫助協(xié)調(diào),5個(gè)工作日回復(fù)您處理結(jié)果。謝謝。??
問:今天把服務(wù)期內(nèi)的其他兩個(gè)站給刪除了,留下來的站,發(fā)現(xiàn)打開后,變成剛開始的程序了,里面的數(shù)據(jù)什么呢我都改了好多天了,也正常了,怎么突然變回去了,怎么辦,麻煩解決下謝謝了
問:您好,查看站點(diǎn)調(diào)用的數(shù)據(jù)庫(kù)并沒有錯(cuò)誤,查看數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)今天早上導(dǎo)入或者是修改過,如站點(diǎn)訪問有異常,建議您可備份d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\rnwew的數(shù)據(jù),然后復(fù)制7月15日我司為您備份的數(shù)據(jù)E:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\rnwew到d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\rnwew 目錄后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
7月15日備份的數(shù)據(jù)如下
問:現(xiàn)在還是訪問不了
問:您好,1.核實(shí)是web服務(wù)沒正常啟動(dòng)
2.??把原來的數(shù)據(jù)庫(kù)改名為D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\rnwew_youwenti 并復(fù)制E:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\rnwew到d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\rnwew
?? 3.重啟服務(wù)器后恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!????
問:為什么數(shù)據(jù)還是沒回到我修改過的,里面的內(nèi)容全部是最初的,不是我修改過的,你看看還能往前還原一天吧,我都沒動(dòng),昨晚上還更新的文章,這個(gè)頁(yè)面才是我修改過的
問:您好,1、我司系統(tǒng)備份是每7天進(jìn)行一次覆蓋式備份有且只有一份,建議重要數(shù)據(jù)定期備份到本地,當(dāng)前查看到最近一次備份是7月15日備份的數(shù)據(jù)。無(wú)法在找回更之前的數(shù)據(jù),請(qǐng)核實(shí)其他地方是否還有備份。
2、建議重要數(shù)據(jù)定期備份到本地,避免數(shù)據(jù)丟失。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我點(diǎn)擊內(nèi)頁(yè)顯示過來了,但是首頁(yè)沒有變過來
問:您好,1、查看到您訪問的是靜態(tài)文件首頁(yè),請(qǐng)登錄網(wǎng)站后臺(tái),重新生成一下首頁(yè)文件后訪問再試。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還有個(gè)問題就是服務(wù)的c盤,為什么老是增加,我沒有把什么文件存進(jìn)那里,怎么會(huì)越來越占空間
問:您好,C盤的容量會(huì)隨著服務(wù)器使用而增加或減少,比如安裝補(bǔ)丁更新前會(huì)增加,安裝后會(huì)刪除補(bǔ)丁,使用量就減少了,另外windows的temp目錄下,會(huì)生成一些日志和臨時(shí)文件,也會(huì)占用容量,遇到容量不足的情況,請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 清理下,再訪問,謝謝。