問:您的域名DNS服務(wù)器(vip1.alidns.com)不在西部數(shù)碼! 這組DNS服務(wù)器不在西部數(shù)碼,無法設(shè)置解析。請(qǐng)您聯(lián)系DNS服務(wù)商設(shè)置解析,或者修改DNS服務(wù)器為西部數(shù)碼,網(wǎng)站更換虛擬主機(jī),解析成問題
答:您好,gzmyteck.com 現(xiàn)在DNS非我司的無法在我司設(shè)置解析,請(qǐng)您到DNS提供方處設(shè)置解析,或者把域名DNS設(shè)置為我司dns才能在我司設(shè)置解析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 我快照回復(fù)昨天晚上1點(diǎn)的數(shù)據(jù),恢復(fù)后 登錄寶塔還是原來的沒變動(dòng)
答:您好,查看快照恢復(fù)成功,只恢復(fù)了系統(tǒng)盤是今天凌晨的:
問:誤刪寶塔數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫管理 刪除數(shù)據(jù)庫[chat] 想回復(fù)數(shù)據(jù)庫
答:您好,
核實(shí)安裝純凈版系統(tǒng),自行安裝的寶塔面板,寶塔相關(guān)數(shù)據(jù)在/www 軟連接到/home(數(shù)據(jù)盤)
若誤刪請(qǐng)恢復(fù)刪除時(shí)刻之前的數(shù)據(jù)盤云快照,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我不太會(huì)這個(gè)操作,是否能幫忙會(huì)給恢復(fù)下
答:您好,請(qǐng)您通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–云快照–恢復(fù)今天凌晨的數(shù)據(jù)盤備份,點(diǎn)擊“云快照回滾”,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:原來.fun刪除了 替換了stoneroom.net 了依舊無法打開
答:您好,訪問 www.stoneroom.net 跳轉(zhuǎn)到 www.stoneroom.fun ,由于fun后綴域名未綁定,故站點(diǎn)仍然無法訪問,需要登錄后臺(tái) http://www.stoneroom.net/.php 對(duì)站點(diǎn)url進(jìn)行調(diào)整后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:后臺(tái)都進(jìn)行更改了,還是這樣
問:正在調(diào)整
答:您好,好的,若還有問題,請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:xiaohejianjian.com域名已過戶請(qǐng)注銷原備案信息
答:您好,非常抱歉,由于該域名所在備案號(hào)下存在多域名,我們不可直接刪除注銷,請(qǐng)用戶登錄備案平臺(tái)https://beian.vhostgo.com/,通過變更備案刪除已不是自己在使用的域名,提交變更申請(qǐng)后,請(qǐng)參照頁面提示,補(bǔ)齊上傳備案材料,直至備案通過,才算刪除完成,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:聯(lián)系不到備案原單位,續(xù)費(fèi)后已過戶到新單位
答:您好,非常抱歉,接入商系統(tǒng)和管局處均無法直接刪除注銷一個(gè)網(wǎng)站信息下的某一個(gè)域名,只能單獨(dú)注銷整個(gè)網(wǎng)站備案號(hào)或主體備案號(hào),查看您原單位備案賬戶下,已在 20:40 操作了修改網(wǎng)站,刪除了域名xiaohejianjian.com,請(qǐng)聯(lián)系原備案單位繼續(xù)操作,點(diǎn)擊“電子化核驗(yàn)”,使用手機(jī)微信等掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序,繼續(xù)拍攝營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人真人核驗(yàn)視頻上傳,并在備案賬戶下上傳法人授權(quán)書圖片,確定提交審核,待管局審核通過,域名xiaohejianjian.com即刪除成功,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!